2013年至今，共接待群眾來訪100多人次，辦理群眾來信120多件、上級轉辦件12件、政務微博投訴2件，辦結率100%。這是大理州教育局在落實黨委主體責任中開展信訪工作的成績單。
近年來，大理州教育局黨工委在推動教育科學發展的進程中，把落實好黨風廉政建設的主體責任作為當前教育系統突出的大事、要事，記在心上、扛在肩上、抓在手上，以實際行動來抓好主體責任的落實，切實推動了教育系統反腐倡廉工作的深入開展。
抓謀劃部署，認真履行反腐倡廉的領導職責。一是加強組織領導。成立黨風廉政建設領導組，切實履行好第一責任人職責，組織召開黨組會、中心組學習會議和中層領導干部會議，對黨風廉政建設和作風建設等進行專題學習，加強研究，落實責任，強化監督。二是強化學習培訓。在全系統組織開展反腐倡廉宣傳教育，開展專題輔導學習。主要領導帶頭講廉政黨課，引導黨員干部自覺用黨章規范自己的言行。組織黨員干部參觀周保中紀念館，接受革命傳統教育；到州警示教育中心集體接受警示教育，觀看警示教育片，堅持以案施教、以案釋法。三是及時謀劃部署。制定了全州教育系統貫徹落實懲防體系2013-2017年工作規劃實施方案，年初及時分解反腐倡廉工作主要任務，組織召開黨風廉政建設專題會議，安排部署年度工作，落實“一崗雙責”要求，實行黨風廉政建設責任承諾制，根據分工“簽字背書”，逐級簽訂《黨風廉政建設目標責任書》和《教育收費治理工作責任書》，層層壓擔子、明確責任，推動黨風廉政建設責任制的落實。州教育局2010—2012年連續三年被州委考核為黨風廉政建設優秀等次。
抓建章立制，加強權力運行的制約監督。一是健全完善相關制度規定。先后出臺了州教育局《關于改進作風密切聯系群眾的實施意見》《機關行政事務管理若干規定》《財務管理規定》《內部審計工作實施意見》等規章制度；建立了述職述廉、廉政提醒談話、個人有關事項報告、廉政檔案登記等制度，形成干部監管長效機制，把權力關進制度的籠子里。二是全面推進廉政風險防控工作。制定了廉政風險防范管理實施細則和流程圖，以招生考試、物資采購、職稱評審、資金項目分配等為重點，梳理部門崗位職權23項，查找風險點42項，擬定防控措施42條。三是推行權力清單制度。依法界定權限，對原有的23項部門崗位職權進行復查重審，制定各項權利分解目錄和流程圖，在州教育局機關和門戶網站上公布，接受社會的監督。四是深化教育行政審批。認真清理、下放、規范教育行政審批項目，州教育局僅保留2項審批事項，審批職能全部進駐政務服務中心，建立審批時限管理制度，簡化辦事環節，縮短審批時限。
抓重點治理，促進教育政風行風轉變。一是暢通信訪舉報渠道。成立信訪工作領導小組，黨工委成員批閱群眾信件，督辦重大疑難信訪事項，開通了96128專線、政務微博和網上信訪專線，公布投訴電話，主要領導走進政風行風熱線直播間，現場接受群眾咨詢和投訴。2013年被州委州政府表彰為信訪先進集體。二是進一步規范辦學行為。嚴肅查處違反“減負”規定的有關行為，切實減輕學生課業負擔和家庭經濟負擔。三是集中開展教育亂收費專項治理。堅決制止以辦培訓班、舉辦重點班、實驗班等名義亂收費和擇校亂收費、教輔材料散濫等損害群眾利益的行為。2013年共查處教育亂收費案件4件，違規收費金額19.035萬元資金完全清退。四是規范招生考試工作。實行小學升初中就近免試入學政策，合理劃定招生范圍，有序確定入學對象，規范辦理入學手續，全面實行陽光招生。五是堅決糾正師德師風不正問題。下發了《禁止教師參加謝師宴等宴請活動的通知》和《禁止教師違規收受禮品禮金的規定》，抓住教師節、中秋節、入學、畢業等重要節點集中開展專項整治。六是加強對教育惠民資金使用管理的監管，對截留、挪用、虛假冒領的，嚴肅查處和追責。