—— 景谷縣暢通群眾訴求渠道解決群眾訴求側(cè)記
在景谷10.07抗震救災(zāi)期間，點(diǎn)擊景谷縣永平鎮(zhèn)部分村委會(huì)“紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)暢通群眾訴求渠道五級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督平臺(tái)”，群眾每件訴求的受理時(shí)間、訪求事項(xiàng)、辦理時(shí)限、答復(fù)反饋、滿(mǎn)意程度等內(nèi)容一目了然，記錄著抗震救災(zāi)期間為民服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
10月9日，永平鎮(zhèn)遷糯大寨一、二組一群傣族男女老少聚集遷糯村委會(huì)，圍著抗震救災(zāi)工作人員，要求保護(hù)好他們心目中的圣地─國(guó)家級(jí)重點(diǎn)保護(hù)文物遷糯佛寺。該佛寺年久失修在此次地震中損毀較重，搖搖欲墜，傣族群眾看在眼里，急在心上。抗震救災(zāi)工作人員及時(shí)電話(huà)聯(lián)系縣文體廣電局文物管理股，采用竹竿、木板、支架等進(jìn)行了支撐，先期做了修繕前的穩(wěn)固，群眾放心的走了。
10月14日，永平鎮(zhèn)費(fèi)竜村二組兩戶(hù)親戚因房屋災(zāi)后重建的利益關(guān)系反目成仇，村兩委得知后，與抗震救災(zāi)工作組一道深入小組開(kāi)展調(diào)解工作，通過(guò)一整天耐心細(xì)致的勸解，爭(zhēng)執(zhí)的雙方當(dāng)事人終于握手言和。
10月14日，勐班鄉(xiāng)抗震救災(zāi)工作組到金力村泡竹箐小組開(kāi)展民房受損調(diào)查時(shí)，得知金力小組低保戶(hù)李貴良家不僅房屋損毀，10歲的兒子李波也因腎病復(fù)發(fā)全身浮腫，一家人陷入了絕望中。工作組立即幫助其申請(qǐng)了2000元民政困難臨時(shí)救助金，并及時(shí)讓志愿者將其護(hù)送到普洱市醫(yī)院住院治療，還發(fā)動(dòng)周?chē)鷲?ài)心人士為李波捐款3000余元。
10月25日，碧安鄉(xiāng)民房倒損核評(píng)工作組接到上大河一組村民李學(xué)昌電話(huà)：自己3年前建蓋的磚木結(jié)構(gòu)主房，由于受隔壁謝紅英家倒塌土坯房的沖撞嚴(yán)重?fù)p毀，已無(wú)法居住。工作組在鄉(xiāng)紀(jì)委書(shū)記帶領(lǐng)下立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，為該農(nóng)戶(hù)送去帳篷、棉被、食用油、大米等物資，并聯(lián)系相關(guān)力量對(duì)危房進(jìn)行拆除。工作隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)為該農(nóng)戶(hù)捐款400元。
永平鎮(zhèn)遷毛村兩委得知振平小組小喇叭因年久失修，無(wú)法正常使用后，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，為振平小組安裝了價(jià)值5000多元的新喇叭，使小喇叭在抗震救災(zāi)中發(fā)揮了大作用………
一件件、一樁樁災(zāi)區(qū)群眾的急事、難事，都通過(guò)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)五級(jí)聯(lián)動(dòng)訴求平臺(tái)得到了有效處置和化解。永平鎮(zhèn)遷毛村振平小組災(zāi)民羅正文為五級(jí)聯(lián)動(dòng)訴求平臺(tái)的設(shè)立豎起了大拇指：“這次地震村兩委和工作隊(duì)員通過(guò)訴求平臺(tái)幫我們拆危房，修道路，扶貧幫困，把大家的訴求放在了心上，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。這種方式解決問(wèn)題又快又好，我們信得過(guò)”。 永平鎮(zhèn)費(fèi)竜村二組的刀昌云說(shuō)：“現(xiàn)在大家都在忙著抗震救災(zāi)，但村領(lǐng)導(dǎo)和工作組還是及時(shí)來(lái)幫我們調(diào)解了糾紛，我們很感激。”
2014年1月以來(lái)，景谷縣紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)通過(guò)平臺(tái)共受理訴求件1482件，辦結(jié)1412件，辦結(jié)率95.28%滿(mǎn)意1329件，滿(mǎn)意率94.12%。其中“10.07”6.6級(jí)地震發(fā)生以來(lái)至10月31日止，共受理災(zāi)區(qū)群眾訴求1057件，占今年以來(lái)訴求件的71.32%。辦結(jié)989件，辦結(jié)率93.56%，滿(mǎn)意率95.45%。(張 雷、陶智蘭)