紀檢監察信訪舉報是黨和政府密切聯系群眾的橋梁和紐帶,是群眾充分發揚民主、行使權利的重要方式,也是有效改善黨群干群關系、維護社會和諧穩定的重要渠道。2015年3月,德宏州紀委網上受理信訪舉報新平臺正式運行,截止7月13日,共受理群眾訴求15件,其中業務范圍內4件,業務范圍外7件,重件4件,都已得到了合理解決。
注重宣傳教育培訓,提高全社會的網絡認知水平。切實加強網絡知識、法規、技能等的宣傳教育,形成網絡監督的良好輿論環境,使廣大網民合法、理性、有序通過網絡表達訴求,提高網絡認知水平。
優化整合網絡資源,打造權威可控網絡舉報平臺。在人才建設、設備添置、技術改造等方面加大投入,合理規劃,量身定制專題紀檢監察網絡舉報平臺,從根本上解決其他網絡舉報渠道存在的安全性低、管理權限受限、交互性差、功能單一、擴展能力弱等問題。
做好信息甄別研判,重點抓好集體研判、核查反饋、信息溝通、結果公開四個環節的工作,提高網絡舉報處置能力。
鼓勵和引導實名舉報,建立健全獎懲制度。我州制定了《德宏州紀檢監察機關保護、獎勵實名舉報工作辦法》,對實名舉報并查實的根據案情規模給予適當獎勵,并嚴格保護舉報人的隱私;對因不了解情況造成舉報失實的不予追究;對捏造事實、偽造證據誣告陷害他人的,依紀依法追究責任;對侵犯舉報人合法權益和打擊報復舉報人的堅決查處;涉嫌犯罪的,移送司法機關追究責任。