為充分發(fā)揮社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督的作用，西山區(qū)團(tuán)結(jié)街道創(chuàng)新黨風(fēng)廉政監(jiān)督平臺，探索建立“第三方”監(jiān)督機(jī)制，特邀轄區(qū)內(nèi)人大代表、政協(xié)委員、退休干部、居民群眾等10余名代表擔(dān)任“百姓監(jiān)督團(tuán)”監(jiān)督員，全面監(jiān)督街道各項(xiàng)工作和機(jī)關(guān)干部在勤政廉政、遵紀(jì)守法等方面的情況，全面激發(fā)了社會監(jiān)督的活力。
百姓“放大鏡”助推陽光政務(wù)。對街道、社區(qū)黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)“三務(wù)”公開內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范，明確、簡化各部門、各社區(qū)特別是政務(wù)服務(wù)中心辦事程序，提供專業(yè)化、便捷化、人性化“三化”服務(wù)，主動接受“百姓監(jiān)督團(tuán)”監(jiān)督員對政務(wù)公開內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、評價(jià)。定期以座談會或通報(bào)會的形式向“百姓監(jiān)督團(tuán)”人大代表、政協(xié)委員通報(bào)季度、半年度及年度工作，邀請其視察重大項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場，對街道基層黨建、項(xiàng)目建設(shè)、城市管理、信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)等“一梁四柱”工作進(jìn)行全方位監(jiān)督。
百姓“曝光臺”嚴(yán)查作風(fēng)問題。今年以來，街道“百姓監(jiān)督團(tuán)”監(jiān)督員正式持證上崗，由團(tuán)小組長帶隊(duì)，采取突擊暗訪形式不定期督查機(jī)關(guān)各部門和社區(qū)作風(fēng)情況，包括上下班考勤等現(xiàn)象，截至目前，已發(fā)現(xiàn)多起社區(qū)政務(wù)服務(wù)中心空崗嚴(yán)重、上班時(shí)間吃東西、炒股等違反工作紀(jì)律的現(xiàn)象，監(jiān)督員及時(shí)將《“百姓監(jiān)督團(tuán)”暗訪工作記錄表》、暗訪影像等資料交街道紀(jì)檢組織核實(shí)、存檔，“百姓監(jiān)督團(tuán)”暗訪成果還制作成了暗訪片在全街范圍內(nèi)進(jìn)行播放，以身邊案例、百姓視角進(jìn)行宣教，最大限度發(fā)揮了警示教育作用。
百姓“診斷書”評議全年工作。在街道全員績效考核方案中，加大“民主評議”在德才績量化考核中所占的分值比重，明確年底述職測評會需“百姓監(jiān)督團(tuán)”團(tuán)員參加，并作為考核測評的評議主體，結(jié)合全年對街道和機(jī)關(guān)干部各項(xiàng)工作的監(jiān)督情況，有重點(diǎn)、有依據(jù)地進(jìn)行客觀、有效的評價(jià)，對街道、部門、社區(qū)和機(jī)關(guān)干部的工作實(shí)績、作風(fēng)進(jìn)行全面“體檢”，讓一紙“評議表”變成真正的“診斷書”，聽民聲、察民意、抓整改，達(dá)到“紅臉、出汗、治病”的效果。
干部作風(fēng)好不好，百姓代表來監(jiān)督。“百姓監(jiān)督團(tuán)”是西山區(qū)團(tuán)結(jié)街道在進(jìn)一步落實(shí)“監(jiān)督責(zé)任”方面新探索、新嘗試，受聘的百姓監(jiān)督員主動將“監(jiān)督責(zé)任”牢扛在肩，查出了問題，督出了效果。