“今年6月昆明 “四級聯(lián)動”工作開展以來,累計(jì)受理、辦理群眾關(guān)于勞動保障、土地政策等方面的訴求55815件次,滿意率達(dá)99.9%……”近日,昆明市召開了解決群眾訴求“四級聯(lián)動”工作推進(jìn)會,相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。
據(jù)了解,昆明全面啟動“四級聯(lián)動”工作,及時(shí)成立了“四級聯(lián)動”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各縣區(qū)也成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)。市級在信訪接待中心掛牌成立了“群眾訴求中心”,12個(gè)縣(區(qū))、5個(gè)開發(fā)(度假)園區(qū)在信訪接待中心掛牌成立了“群眾訴求中心”,116個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1444個(gè)村(社區(qū))兩級在為民服務(wù)中心(站)掛牌成立了“群眾訴求受理中心”。
依托云南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)暢通群眾訴求渠道“五級聯(lián)動”工作平臺,通過提升改造建成了昆明市紀(jì)檢監(jiān)察政法信訪部門解決群眾訴求“四級聯(lián)動”工作平臺,實(shí)現(xiàn)解決群眾訴求“一個(gè)平臺運(yùn)行、一個(gè)流程辦理、一個(gè)窗口受理”。 9月30日起在五華區(qū)翠湖社區(qū)、盤龍區(qū)金星社區(qū)等7個(gè)社區(qū)開展“四級聯(lián)動”試點(diǎn)工作。
為強(qiáng)化監(jiān)督檢查,昆明市成立了5個(gè)督查組,對全市開展“四級聯(lián)動”工作的機(jī)制建設(shè)、措施落實(shí)等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查,截止目前,共對工作推進(jìn)不力的3名工作人員進(jìn)行了問責(zé)。