近年來,宜良縣紀委從案件受理、處置、責任等環節入手,對案件線索實行全程監督管理,既有效提高了辦案效率,又極大地減少了人情案、關系案,有力促進了案件查辦工作的深入開展。
線索受理“痕跡化”。建立信訪線索登記臺帳,對信訪線索及處置方式及時登記,規范流轉,跟蹤信訪件移送、轉辦、督辦,確保信訪件不積壓、不丟失、不泄露。
線索處置“制度化”。建立信訪線索集體“會診”制度,定期召開紀委常委會,將信訪件處置由以往“個人裁決”規范為“集體會診”,提高信訪成案率,杜絕出現“人情案”、“關系案”、“金錢案”。
重大線索“包案化”。對重大、復雜、疑難的信訪件實行紀委常委包案制,包案領導對所包信訪線索的調查及辦理進行嚴格把關,確實簽字負責,保證線索調查質量。2014年宜良縣紀委監察局共接收群眾信訪舉報184件,收集網絡輿情714起,通過“五級聯動”平臺受理群眾訴求5776件,確保件件有記錄、處置經研判、重點包案辦,實現全年信訪辦結率100%。