隴川縣城子鎮巴達村委會卡弄壩原村民小組張弄卷職務侵占問題、芒市風平鎮平河五組搬遷項目實施違紀問題，在德宏州委常委、州紀委書記唐定文的包案督辦下得到解決。張弄卷因犯職務侵占罪被判處有期徒刑二年，緩刑三年；風平鎮副鎮長和芒市發改局農經股副股長因搬遷項目違紀分別受到黨內嚴重警告處分。
2014年以來，德宏州紀委、監察局在全州范圍內圍繞認真解決發生在群眾身邊的信訪突出問題，對十八大不收斂、不收手，問題線索反映集中，在重要崗位可能提拔使用干部的涉紀涉腐信訪問題；違反強農惠農政策、貪污集體資金、嚴重侵害群眾利益、村干部賄選等信訪問題；違反中央八項規定及省委、州委實施辦法，在全州范圍內造成不良影響的“四風”方面的信訪問題；基層解決不好、解決不了，群眾反映強烈、社會普遍關注的信訪突出問題等四類問題，篩選出信訪舉報件，實行州紀委常委包案督辦機制。唐定文帶頭包案督辦，深入事發地了解信訪事項發生原因，聽取信訪情況專題匯報，督促指導解決信訪突出問題。其他班子成員包接訪、包協調、包督辦、包落實、包穩定，帶案下訪，深入辦案第一線，進行跟蹤督辦，全程參與案件的調查處理和反饋，一抓到底，千方百計化解積案，直至息訴罷訪。
為建立解決信訪突出問題長效機制，德宏州紀委、監察局制定《信訪舉報工作辦法》、《領導包案督辦工作辦法》，規范信訪工作流程，信訪舉報全程留痕，一信一編碼，一件一檔案，建立領導定期接訪制度，堅持廳級干部每季度接訪群眾1天，處級領導每月接訪群眾1天，科級領導每周接訪1天，認真解決群眾的上訪訴求，將大量的初訪信訪問題化解。同時，堅持解決問題和疏導教育相結合、依法按政策辦事和個案處理相結合的原則，綜合運用政策、法律、經濟、行政和思想工作等手段，做到合理要求解決到位、認識問題教育到位、生活困難幫助到位、無理訴求終結到位、違法行為處置到位。
德宏州紀委、監察局明確，今年將圍繞為查辦案件提供線索，加大領導包案督辦工作力度，加強督促檢查，對未按時限和要求完成包案督辦信訪件的責任領導和責任部門進行約談；對因包案督辦工作不力，承辦單位未認真履職，處理不當，導致矛盾激化，引發集體訪或群體性事件造成嚴重后果的，將嚴肅追究有關責任人的責任。
2014年，德宏州紀檢監察機關共梳理信訪突出問題進行領導包案督辦109件，辦結94件，給予黨政紀處理10人，轉立案10件，移送司法處理3人。2015年以來，已篩選出有關信訪件進行領導包案督辦53件，目前正在督辦。（李艷）