近期，為進(jìn)一步整合信訪資源，落實(shí)信訪工作責(zé)任制，客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地反映選任紀(jì)檢監(jiān)察進(jìn)駐人員受理信訪舉報(bào)的情況，瑞麗市紀(jì)委規(guī)范了紀(jì)檢監(jiān)察進(jìn)駐人員對(duì)駐在部門開展信訪舉報(bào)、線索初步核實(shí)處理的工作。
規(guī)范程序。明確歸口對(duì)象及范圍：21名選任紀(jì)檢監(jiān)察進(jìn)駐人員受理的信訪件，一律由市紀(jì)委信訪室統(tǒng)一管理、統(tǒng)一登記、呈報(bào)、統(tǒng)一分流。受理違反政治紀(jì)律、違反組織人事紀(jì)律、違反廉潔自律規(guī)定、貪污賄賂、破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、失職瀆職、侵犯黨員權(quán)利公民權(quán)利、嚴(yán)重違反社會(huì)主義道德、妨害社會(huì)管理秩序、其他檢控類等十一類涉及違紀(jì)問(wèn)題的信訪舉報(bào)。同時(shí)，對(duì)信訪件的受理報(bào)送、登記呈批、分流辦理、案管監(jiān)督等方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范。
統(tǒng)一要求。對(duì)交辦件（檢舉控告類）、轉(zhuǎn)辦件（非檢舉控告類）的辦理作出相應(yīng)的要求。交辦件：對(duì)收到的信訪件一般應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)移送市紀(jì)委信訪室統(tǒng)一登記管理。對(duì)涉及問(wèn)題大、保密程度高、情況緊急的信訪件，必須立即報(bào)送；對(duì)交辦到各室的檢舉控告類信訪件，各紀(jì)檢組要本著及時(shí)、快捷、保密的原則協(xié)助委局各室進(jìn)行調(diào)查核實(shí)；對(duì)交辦的信訪件一般應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)結(jié)案，并上報(bào)辦理結(jié)果。對(duì)不能按期辦結(jié)的，必須向信訪室申請(qǐng)延期且延期時(shí)間不超過(guò)30天。轉(zhuǎn)辦件：各派駐紀(jì)檢組應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)辦到各部門辦理的業(yè)務(wù)范圍外訴求進(jìn)行督促，督促辦理部門在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果報(bào)信訪室；業(yè)務(wù)范圍外的訴求辦理時(shí)限一般為15天，不能按時(shí)辦結(jié)的由辦理部門說(shuō)明情況。
明確責(zé)任。各派駐紀(jì)檢組對(duì)在處理信訪件中遺失、遲報(bào)、瞞報(bào)、泄密等的單位和個(gè)人，嚴(yán)肅責(zé)任追究，按照《瑞麗市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)解決群眾反映強(qiáng)烈突出問(wèn)題工作責(zé)任倒查工作辦法（試行）》追究相關(guān)部門和責(zé)任人的責(zé)任。