“我們接到的群眾信訪舉報(bào)反映發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題比較多，主要集中在基層鄉(xiāng)村社區(qū)民生問題，包括農(nóng)村資產(chǎn)、資源、資金管理的問題，而暢通群眾信訪舉報(bào)渠道，就是為了著力解決好這些問題。”昆明市紀(jì)委負(fù)責(zé)人表示。
今年以來，云南省昆明市把解決發(fā)生在群眾身邊腐敗和“四風(fēng)”問題作為信訪舉報(bào)、紀(jì)律審查工作重點(diǎn)，延伸監(jiān)督執(zhí)紀(jì)觸角，加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)力度，查處一批發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題，形成震懾。
為暢通群眾信訪舉報(bào)渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題，該市在黨風(fēng)廉政網(wǎng)改版升級后，特別設(shè)置舉報(bào)窗口方便群眾信訪舉報(bào)；在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置綠色郵政信箱、投訴電話，開通政務(wù)服務(wù)熱線，在重要窗口設(shè)投訴箱等，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情收集。在縣（區(qū)）紀(jì)委信訪室設(shè)群眾信訪舉報(bào)中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民服務(wù)中心等設(shè)立群眾信訪舉報(bào)站點(diǎn)，建立暢通群眾信訪舉報(bào)渠道聯(lián)動信息監(jiān)督平臺系統(tǒng)，收集信訪線索。
近年來，昆明市紀(jì)委制定實(shí)施《市紀(jì)委監(jiān)察局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪、回訪工作辦法》，就領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部室負(fù)責(zé)人、信訪部門下訪、接訪群眾舉報(bào)反映問題等做出詳細(xì)規(guī)定，對紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的舉報(bào)事項(xiàng)均進(jìn)行督辦。今年以來，市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)帶班86人（次）共接訪168批次群眾，化解信訪問題85件。
同時(shí)，該市紀(jì)委重視“接訪”環(huán)節(jié)，規(guī)范接訪程序，按照處置標(biāo)準(zhǔn)，建立登記臺賬，實(shí)現(xiàn)問題線索規(guī)范管理，特別是對涉及基層問題線索的，明確要嚴(yán)格按照“誰承辦、誰負(fù)責(zé)”原則，夯實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格辦理時(shí)限。制定《案件線索排查制度》《案件線索定期報(bào)告制度》等，防止線索失管。對發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題實(shí)行“零容忍”，要求各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)采取健全機(jī)制、強(qiáng)化考核、配強(qiáng)隊(duì)伍等舉措，切實(shí)將懲治基層腐敗的責(zé)任擔(dān)起來，堅(jiān)持“快查快處”，縮短辦案周期，持續(xù)釋放從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)的強(qiáng)烈信號。