石林縣紀委聚焦“轉職能、轉方式、轉作風”，充分發揮信訪舉報的案件線索主渠道作用，受理群眾的投訴舉報。
聚焦主業轉職能，明確信訪舉報件受理范圍。重點受理對黨員、黨組織和監察對象違反黨紀政紀行為的舉報，優先受理實名舉報，對涉法涉訴、業務范圍外、越級上訪的問題轉交、督促有關職能部門進行辦理。
聚焦實效轉方式，做好信訪舉報件辦理工作。落實信訪隱患和矛盾糾紛排查化解工作，一周一排查、一月一報告、一季一通報，超前化解矛盾糾紛，預防和減少信訪問題。暢通五級聯動群眾訴求渠道監督平臺，加強信訪舉報研究，認真梳理違紀案件線索。完善專人負責、集中交辦、預警督辦、跟蹤問責的信訪舉報工作方式。
聚焦群眾轉作風，提升信訪舉報工作水平。進一步深入群眾，變群眾“上訪”為“下訪”，積極落實領導包案化解制度，縣處級領導每月一次，科級干部每周一次，主動下到基層，深入到問題多、群眾信訪多的重點村組、重點上訪對象、特殊群體、弱勢群體等進行調查研究、聽取意見、了解掌握群眾的訴求，及時排查解決群眾反映的“熱點、難點”問題。