2015年以來，云龍縣紀委不斷改進信訪舉報工作方式、方法，在發現和解決群眾身邊的“四風”和腐敗問題上狠下功夫，牢牢把握“三轉變”不放松，切實解決群眾信訪舉報“最后一公里”問題。
由“群眾上訪”向“領導下訪”轉變。制定領導干部定期下鄉工作制度，縣紀委監察局全體干部定期到鎮、村、組進行走訪，接待群眾信訪咨詢，收集信訪舉報線索，讓群眾少“跑路”。同時，結合全縣扶貧“掛包幫”縣紀委監察局掛鉤點開展進村入戶了解民生民情，積極幫助扶貧對象遇到的實際困難，去年一線走訪群眾100余人次，收集問題線索16條。
由“事后救火”向“事前防火”轉變。實施信訪預警制度，建立源頭化解機制，明確專人負責微博、微信和紀檢監察網絡輿情監測收集和排查工作，將排查出的問題線索及時梳理登記，建立臺帳，提前介入調處，將矛盾化解在萌芽狀態，著力減少群眾越級訪、集體訪。從收到各方面提供的35條線索中，篩選出5條有價值線索進行調查核實。
由“坐等結果”向“主動督導”轉變。針對轉辦各鄉鎮久拖不決、群眾反映強烈的信訪件，改變以往坐等調查結果的被動方式，積極地進行實地走訪，幫助、督導責任單位或地區在規定時間內完成調查，及時回應群眾的關切。縣紀委去年對8個鄉鎮20件信訪件進行了督辦。
2015年，云龍縣紀委在“五級聯動”監督平臺共錄入群眾訴求1400件，同比增66%；共受理群眾舉報96件，同比增20%。 （魏友鳳）