為充分發(fā)揮信訪舉報(bào)作為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作第一道程序的基礎(chǔ)性作用，扎實(shí)抓好2016年信訪舉報(bào)工作，近日，保山市紀(jì)委研究下發(fā)了2016年信訪舉報(bào)工作要點(diǎn)，提出“五個(gè)著力”抓好2016年信訪舉報(bào)工作。
著力抓好信訪舉報(bào)件受理辦理。圍繞監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”和紀(jì)律審查工作重點(diǎn)，以來(lái)信來(lái)電來(lái)訪網(wǎng)絡(luò)為主，其他渠道為補(bǔ)充，暢通信訪舉報(bào)渠道，落實(shí)“日清、周轉(zhuǎn)、月報(bào)、季結(jié)”要求，建立“建賬、對(duì)賬、查賬、銷(xiāo)賬、交賬”的受理辦理工作機(jī)制，認(rèn)真受理辦理同級(jí)黨委管理干部（單位）信訪舉報(bào)件，加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)送件流轉(zhuǎn)和辦理情況的督促檢查，做到“件件有著落、事事有結(jié)果”。
著力抓好信訪舉報(bào)信息反映。圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署，準(zhǔn)確把握信訪舉報(bào)總體情況和主要特點(diǎn)，提高分析研判質(zhì)量，做深做細(xì)分階段信訪舉報(bào)形勢(shì)分析，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”提供信息，更好地服務(wù)紀(jì)律審查工作。
著力抓好信訪舉報(bào)基礎(chǔ)建設(shè)。充分發(fā)揮信訪信息管理系統(tǒng)作用，對(duì)下轉(zhuǎn)件進(jìn)行流程管理，動(dòng)態(tài)掌握受理和分流軌跡，實(shí)現(xiàn)信訪舉報(bào)件辦理、監(jiān)管的電子化和實(shí)時(shí)化。加強(qiáng)對(duì)市級(jí)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)網(wǎng)站的管理維護(hù)，進(jìn)一步規(guī)范微信公眾號(hào)等新媒體信訪舉報(bào)職能的管理，建立健全安全高效、方便快捷的網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)。
著力抓好來(lái)訪接待和應(yīng)急處置。認(rèn)真接待和處理群眾來(lái)訪，做好日常來(lái)訪接待工作，耐心聽(tīng)取來(lái)訪群眾意見(jiàn)，認(rèn)真辦理紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)來(lái)訪舉報(bào)，對(duì)業(yè)務(wù)范圍外來(lái)訪加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和釋疑解惑工作。
著力抓好信訪舉報(bào)干部隊(duì)伍自身建設(shè)。信訪舉報(bào)干部要認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，牢固樹(shù)立紀(jì)律和規(guī)矩意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更加積極主動(dòng)地思考研究業(yè)務(wù)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)做好信訪舉報(bào)工作。