今年以來，沾益縣紀(jì)委采取“六項(xiàng)措施”治理涉紀(jì)重信重訪問題，從源頭遏制重信重訪增量。
堅(jiān)持實(shí)名舉報(bào)優(yōu)先辦理、限時辦理、及時反饋。對實(shí)名舉報(bào)，當(dāng)天受理報(bào)批，兩日內(nèi)分流轉(zhuǎn)辦，嚴(yán)明保密紀(jì)律，限時辦理，按照“誰承辦、誰答復(fù)”的原則，督促承辦單位及時向舉報(bào)人反饋辦理結(jié)果，杜絕“越級訪”。
抓實(shí)初信初訪辦理，嚴(yán)格落實(shí)首接首辦責(zé)任制。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”原則，強(qiáng)化初信初訪首次辦理，明確首接首辦責(zé)任人，限期優(yōu)質(zhì)結(jié)案，提高一次性辦結(jié)率，防止“初轉(zhuǎn)重”、“信轉(zhuǎn)訪”。
堅(jiān)持“下管一級”直查快辦、提級辦理。對重要、疑難的基層問題線索，堅(jiān)持“下管一級”，實(shí)行集體排查、專題分析研究，通過直查快辦、提級辦理等形式，做到快查快結(jié)、及時處理，對重要、疑難的基層問題線索形成快速處置機(jī)制。
督促基層紀(jì)檢組織履職盡責(zé)，嚴(yán)控矛盾轉(zhuǎn)移上交。對基層紀(jì)檢組織加大交辦和督促指導(dǎo)力度，實(shí)行信訪舉報(bào)工作情況季度通報(bào)、信訪舉報(bào)“零受理、零辦理” 約談、制定切實(shí)可行的業(yè)務(wù)考核辦法，層層傳導(dǎo)壓力，督促基層紀(jì)檢組織履職到位，嚴(yán)控矛盾轉(zhuǎn)移上交。
找準(zhǔn)重信重訪問題癥結(jié)，認(rèn)真做好化解工作。定期排查重信重訪，逐一分析原因，對已有調(diào)查處理結(jié)論但舉報(bào)人仍有疑義的，集中進(jìn)行復(fù)審復(fù)核。如反映問題確已查清并且處理到位的，則耐心做好解釋說明；如反映問題沒有查清且舉報(bào)人能提供新的證據(jù)材料的加強(qiáng)督辦，要求承辦單位補(bǔ)充調(diào)查核實(shí)；如對問題事實(shí)認(rèn)定、定性量紀(jì)等確實(shí)存在錯誤的，督促承辦單位及時予以糾正。
嚴(yán)格責(zé)任追究，努力維護(hù)信訪秩序。對重信重訪問題居高不下的、不能案結(jié)事了造成嚴(yán)重后果的單位追究主體責(zé)任；對拒絕以理性合法的方式選擇正規(guī)渠道反映情況、表達(dá)意見，在信訪接待場所擾亂秩序不聽勸阻的信訪人，也將依照相關(guān)法規(guī)嚴(yán)肅處理。
通過以上措施，治理重信重訪取得明顯效果。2016年一季度，該縣共受理檢舉控告57件（次），重信重訪12件，重復(fù)率21.1%，與去年同期相比重復(fù)率下降了16.8%。