大關縣紀委堅持“四步法”完善信訪接待機制，將矛盾糾紛化解在初次訪、化解在工作一線，有效破解信訪難題，減少了重復訪和越級訪現象。
嚴查細排摸家底。強化鄉鎮黨委主體責任，要求全縣9個鄉鎮對信訪隱患開展縱向到底、橫向到邊的排查摸底，不留死角。實行日排查、周報告、月通報制度，在第一時間掌握“苗頭”、找準“病根”、加強“預警”，做好穩控工作。今年，已對信訪問題突出的1個鄉鎮黨委書記進行了約談。
輪流接訪明責任。建立健全縣紀委領導班子成員輪流接訪制，縣紀委9名常委工作日輪流接訪，實行首接負責制，做到每名信訪人員都能見到領導，并協助當事人暢通解決問題的渠道。建立完善群眾來信來訪臺賬，對一定時期、一定范圍群眾反映集中的熱點、焦點問題進行專題分析，形成信訪周報，為領導決策提供依據。
快查快辦防重訪。實行案件限時辦結制，一般案件要求3周時間辦結，做到快查快結，最大程度減少由于辦案起始慢、周期長引起的重復訪問題。對重大疑難復雜案件實行紀委領導包案制度，建立檔案，明確包案領導、責任人員和解決時限。責任領導具體督辦，安排專門人員負責辦理，實行責任倒查，嚴肅追究，進一步提高辦案人員的責任感。
及時會診開藥方。縣紀委書記不定期召集辦案組負責人、有關鄉鎮主要領導及縣紀委分管領導、信訪室主任，對重復訪、越級訪實行逐案會診，對每起案件開出“藥方”。 成立4個案件調查組專項辦案，通過五位聯動，對口包案，接訪約談，聯合會辦，召開專題會議，現場辦公等方式，組織有關單位集中人力、財力、物力，形成工作合力，化解矛盾；建立反饋回訪制，對正在處理或也調查清楚的案件及時向群眾反饋相關情況，對群眾反映強烈的熱點、難點問題，做到“件件有著落，事事有回音”。