德宏州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立足“三轉(zhuǎn)”，完善工作機(jī)制，推動(dòng)信訪舉報(bào)工作創(chuàng)新，提高信訪信息工作水平。2016年前三季度全州各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)編撰、整理信訪舉報(bào)信息、信訪分析30余篇，多篇信訪信息被省、州紀(jì)委網(wǎng)站、省紀(jì)檢監(jiān)察信息網(wǎng)采用。
加強(qiáng)信訪舉報(bào)信息篩選重點(diǎn)。德宏州各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)按照中央紀(jì)委、省紀(jì)委信訪舉報(bào)工作的部署和要求，定期對(duì)信訪舉報(bào)信息工作進(jìn)行研究部署，明確工作重點(diǎn)。《德宏州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作辦法》及《德宏州紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作細(xì)則》均對(duì)加強(qiáng)信訪舉報(bào)信息工作提出了要求。圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署，緊盯重點(diǎn)人、重點(diǎn)事和重點(diǎn)問(wèn)題，把有價(jià)值的情況及時(shí)提煉出來(lái)。強(qiáng)化對(duì)違反政治紀(jì)律行為、違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問(wèn)題、侵害群眾利益問(wèn)題等方面的分析，著力發(fā)現(xiàn)各種新情況、新問(wèn)題、新變化，及時(shí)采寫，快呈快報(bào)，為黨委、政府和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策和紀(jì)律審查工作提供全方位、多層次、高質(zhì)量的信息和依據(jù)。
加強(qiáng)信訪舉報(bào)信息收集。豐富信息來(lái)源，形成來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電、網(wǎng)絡(luò)、輿論監(jiān)督等多位一體群眾訴求平臺(tái)，并通過(guò)德宏主流媒體公布各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)電話、通訊地址，廣泛宣傳舉報(bào)知識(shí)和方法。暢通信訪舉報(bào)信息報(bào)送渠道，明確報(bào)送責(zé)任，規(guī)范報(bào)送和接收流程，提高報(bào)送時(shí)效。對(duì)因腐敗問(wèn)題導(dǎo)致的大規(guī)模集體訪和群體性事件、影響社會(huì)穩(wěn)定的重要信訪舉報(bào)信息，在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并根據(jù)情況逐級(jí)上報(bào)。做到信息內(nèi)容真實(shí)有用，信息傳遞及時(shí)迅速，傳遞過(guò)程注意保密。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪工作機(jī)制，直接傾聽群眾呼聲，主動(dòng)捕捉信訪舉報(bào)信息。圍繞階段性工作重點(diǎn)，提高信息收集針對(duì)性，主動(dòng)加強(qiáng)與黨委政府信訪工作機(jī)構(gòu)、執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門聯(lián)系溝通，積極整合信息資源。
加強(qiáng)綜合分析研判。堅(jiān)持信訪舉報(bào)定期分析制度，對(duì)季度、半年、全年信訪總體形勢(shì)進(jìn)行分析。通過(guò)座談、走訪、調(diào)研等方式，及時(shí)掌握本地區(qū)本部門信訪舉報(bào)的全面情況。德宏州紀(jì)委信訪室每月定期對(duì)州本級(jí)及各縣市的信訪舉報(bào)工作數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總梳理，匯總梳理的數(shù)據(jù)包括信訪舉報(bào)，包案督辦領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪，以及五級(jí)聯(lián)動(dòng)三塊數(shù)據(jù)，細(xì)分為受理、初核、立案、突出問(wèn)題、重點(diǎn)違紀(jì)問(wèn)題等數(shù)據(jù)項(xiàng)目。認(rèn)真研判信訪舉報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，采取定向、定量、定性、對(duì)比等多種分析方法，準(zhǔn)確把握信訪舉報(bào)的走勢(shì)和特點(diǎn)，多角度、多方位歸納總結(jié)突出的問(wèn)題。加強(qiáng)信訪舉報(bào)專題分析，對(duì)一個(gè)時(shí)期內(nèi)群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題和苗頭性、傾向性問(wèn)題進(jìn)行深度挖掘。用好信訪舉報(bào)信息管理系統(tǒng)，做到信訪件的情況清、底數(shù)明。（王衛(wèi)東 夏昀）