西雙版納旅游度假區(qū)紀委落實信訪舉報工作各項要求，突出主業(yè)，從規(guī)范線索管理處置入手，明確職能定位，加大信訪舉報案件的交辦和督辦力度，及時對微小問題進行跟進處理，強化信訪舉報工作的監(jiān)督職能。
圍繞反腐敗中心工作，抓牢主業(yè)，明確職能定位。加強信訪舉報工作規(guī)范化建設，實行信訪舉報線索統(tǒng)收統(tǒng)管制度，對各類渠道收集到的線索統(tǒng)一交紀檢監(jiān)察室管理，對信訪舉報線索建立電子檔案，實行信息化管理，防止出現(xiàn)線索丟失、重復處置現(xiàn)象。拓寬信訪舉報線索收集渠道，加大涉腐輿情收集，加強信訪舉報線索篩選排查，仔細分析收集到的線索，為執(zhí)紀審查提供優(yōu)質(zhì)線索。2016年，度假區(qū)紀委共辦理信訪舉報8件，其中，上級紀委轉(zhuǎn)辦3件，自收件5件。查辦鄉(xiāng)科級領導干部違紀違法案件2件2人，已辦結1件，給予黨紀政紀處分1人。
改進工作方式，強化線索直接核實和督辦力度，進一步提高信訪舉報核查效率。將受理群眾信訪舉報范圍集中到對黨員、黨組織和行政監(jiān)察對象上來，對群眾反映的業(yè)務范圍外的問題耐心解釋，引導其向主責部門反映。對反映的綜合性問題，告知來訪群眾受理范圍，建議將紀檢監(jiān)察機關業(yè)務范圍內(nèi)的問題線索單獨反映，在接訪當場及時對反映問題進行推敲篩選，對線索明確的問題和一些易查易結亟待查明的問題及時進行直接核實。建立信訪舉報件流轉(zhuǎn)臺賬，對交辦、轉(zhuǎn)辦時間、接件部門、辦結時間等逐一登記，確保件件有著落。
完善信訪舉報信息研判制度，及時提出對策建議。把信訪分析作為一項核心工作。每月對接待的群眾信訪和受理的信訪舉報進行分析，重點分析問題類別和出現(xiàn)問題的領域，把黨風政風中的突出問題、新情況和新問題反映出來，將普遍性、傾向性、苗頭性問題在一定范圍內(nèi)通報，促進抓早抓小，發(fā)揮警示作用。（楊璽）