2016年6月30日中午，省財政廳座客云南人民廣播電視臺“四位一體”金色熱線直播節目，就社會廣泛關注的異地搬遷補助、農村教師生活補貼、退休人員養老金提高等問題與群眾進行了交流。
省財政廳對聽眾提出的提高退休人員養老金、異地搬遷補助政策、鄉村教師生活補貼、安居房建設補助政、種糧農民補貼、產業扶貧、博物館收費和國家助學貸款等問題，進行了耐心細致的答復和政策講解。對直播過程中無法詳細說明和現場解答的問題進行辦理，24小時內給群眾以滿意的答復。在7月1日中午的《金色熱線?回音壁》直播節目中，主持人專門電話連線了反映群眾及部門經辦人員，直播講解辦理過程及群眾滿意程度，聽眾均表示所反映問題已得到及時解決，對財政部門表示感謝。同時，通過電話連線的方式，省財政廳就企業減輕負擔、就讀中職高職院校、基本養老金調整和PPP支持公共基礎設施建設等財政改革政策進行了詳細講解。
省財政廳采取收集問題、任務分解、回復反饋和督辦抽查的程序，對收到的群眾來電、短信微信和《金色熱線》金碧論壇提問的39個問題（其中，來電來信問題34個、網絡問題5個）進行了詳細解答，對于不屬于財政部門職能范圍內的，及時向群眾解釋清楚，幫助群眾尋求解決的途徑或提出建議，切實幫助群眾解決困難。督辦過程中，對現場未能接進直播間的24個問題，隨機抽取了10個問題并電話回訪聽眾，均表示財政部門工作人員已主動和他們電話聯系，對所反映問題進行了答疑解難，聽眾對回復（答）結果表示很滿意。
截至7月15日，聽眾反映問題辦理反饋工作已圓滿完成。《金色熱線》節目，架起了財政部門聯系服務群眾和群眾支持財政事業建設的“雙向”溝通的橋梁，通過節目讓財政工作更加直接地服務群眾、服務“三農”和服務社會事業發展，也爭取讓更多的群眾認可、理解和支持全省財政事業建設。