“叮鈴……，一陣電話鈴響起來(lái)?！蔽夷贸鍪謾C(jī)一看，一個(gè)陌生的號(hào)碼浮現(xiàn)在眼前，我也沒(méi)多想，順便接通。
電話那邊傳來(lái)一個(gè)老人低沉、略帶滄桑的聲音，“喂，你是縣紀(jì)委的小龔嗎？”我答應(yīng)說(shuō)是，他接著說(shuō)：“謝謝你，我當(dāng)兵時(shí)的退伍補(bǔ)貼費(fèi)領(lǐng)到啦，太謝謝你啦!”
接到這個(gè)電話，我陷入深深的沉思中。記得那是剛調(diào)到縣紀(jì)委工作不久，全縣組織開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)專(zhuān)項(xiàng)巡察。我也參加此次巡察，我所在的巡察組負(fù)責(zé)兩個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的巡察工作。在開(kāi)展巡察工作中，我們到一個(gè)農(nóng)戶(hù)家中走訪調(diào)查時(shí)，便認(rèn)識(shí)了那位給我打電話的老人。
老人名叫王誠(chéng)忠，70多歲，因兒女常年在外務(wù)工，他便和老伴相依為命，過(guò)著艱辛的生活。老人所居住的村子非常偏遠(yuǎn)貧困，屬該鄉(xiāng)的貧困村。因交通不便，平時(shí)沒(méi)什么大事，連鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村干部也很少來(lái)這里下鄉(xiāng)。當(dāng)我們巡察組一行來(lái)到他家了解情況時(shí)，他對(duì)我們提出的問(wèn)題總是遮遮掩掩，似乎都有些不愿回答之意。我看到他的神態(tài)，流露出一絲不信任之感。
我知道在這樣問(wèn)下去，也不會(huì)有什么結(jié)果，反而會(huì)遭到他的拒絕。便換了一個(gè)輕松的話題，和他聊起了家常。慢慢的他情緒才放松下來(lái)，他對(duì)我們說(shuō)：“他曾經(jīng)當(dāng)過(guò)兵，參加過(guò)對(duì)越反擊戰(zhàn)，后來(lái)退伍回家，并把退伍證拿給我們看?！彼终f(shuō)：“聽(tīng)說(shuō)國(guó)家對(duì)退伍軍人有補(bǔ)貼，鄰村和我一起當(dāng)兵的好幾個(gè)人都領(lǐng)到了，怎么我沒(méi)有？請(qǐng)你們幫我問(wèn)問(wèn)?！?
我便把他對(duì)我說(shuō)的這些情況記錄下來(lái)，并告訴他，我們這次來(lái)巡察就是要發(fā)現(xiàn)一些存在群眾身邊不正之風(fēng)和侵害群眾利益的問(wèn)題，及時(shí)幫助你們解決。你也別著急，我們會(huì)及時(shí)核實(shí)，盡快給你答復(fù)。
我們?cè)谧咴L完該村其他農(nóng)戶(hù)后，便返回鄉(xiāng)政府。我們巡察組經(jīng)過(guò)商量后，便直接來(lái)到鄉(xiāng)民政辦詢(xún)問(wèn)了解有關(guān)退伍軍人補(bǔ)貼的相關(guān)情況，工作人員告訴我們說(shuō)：“退役軍人補(bǔ)貼政策有幾種類(lèi)別，執(zhí)行幾年了，我們鄉(xiāng)所有符合政策領(lǐng)補(bǔ)貼的人員都有名單?！惫ぷ魅藛T說(shuō)著便把名單拿給我們看，經(jīng)過(guò)仔細(xì)查看名單后，發(fā)現(xiàn)王誠(chéng)忠沒(méi)有在名單里。
那為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？我們帶著疑問(wèn)又去縣民政局了解相關(guān)情況。發(fā)現(xiàn)老人這種情況是符合有關(guān)補(bǔ)貼政策的，能夠領(lǐng)到退伍軍人補(bǔ)貼。我們又詢(xún)問(wèn)工作人員，那為什么會(huì)存在沒(méi)有領(lǐng)到補(bǔ)貼的情況呢？工作人員說(shuō)：“可能是當(dāng)時(shí)鄉(xiāng)民政辦工作人員在統(tǒng)計(jì)人員信息時(shí)，工作太粗心，沒(méi)認(rèn)真核對(duì)，把他統(tǒng)漏了，不然不會(huì)出現(xiàn)這種符合政策而沒(méi)有領(lǐng)到補(bǔ)貼的情況。”
我們?cè)谇闆r了解清楚后，便及時(shí)召開(kāi)巡察組會(huì)議，決定責(zé)令縣民政局對(duì)全縣范圍內(nèi)退伍軍人領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)貼人員進(jìn)行一次全面清理核實(shí)，特別要重點(diǎn)核實(shí)那些符合條件而被漏報(bào)的人員。并對(duì)那因工作疏忽，履職不到位，而給群眾利益造成損失的人員要進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
經(jīng)過(guò)縣民政局的認(rèn)真清理核實(shí)后，發(fā)現(xiàn)王誠(chéng)忠的條件符合政策，的確是因?yàn)楫?dāng)時(shí)工作人員工作上的疏忽，而把他漏報(bào)。該鄉(xiāng)民政辦便及時(shí)給他補(bǔ)辦了相關(guān)的手續(xù)，并按時(shí)把補(bǔ)貼發(fā)放給他。
隨后，經(jīng)過(guò)縣紀(jì)委（監(jiān)察局）研究，決定對(duì)該鄉(xiāng)民政辦當(dāng)事人，因工作失誤，給群眾利益造成損失，給予他警告處分；對(duì)縣民政局因監(jiān)管不到位，給予通報(bào)批評(píng)。
之后，我因工作繁忙，早把這件事給忘了。沒(méi)想到，都過(guò)去了這么久，老人還記著，也不知道他從那里得知我的電話，還專(zhuān)門(mén)打電話給我道謝。
從這件事后，讓我深刻體會(huì)到“老百姓的利益無(wú)小事”。我們?cè)谧鋈罕姽ぷ?，特別是在對(duì)待涉及老百姓切身利益的事時(shí)，更要把工作做深、做細(xì)、做實(shí)，不能讓他們的利益受損，這樣才能贏得老百姓的信任和擁護(hù)。
特別是作為一名紀(jì)檢干部，更應(yīng)該心懷正義、勇于擔(dān)當(dāng)，工作中多一點(diǎn)關(guān)心，多一絲關(guān)愛(ài)，多一份責(zé)任，多一些擔(dān)當(dāng)，只有做到這些才是新時(shí)期合格的紀(jì)檢干部。（馬龍縣紀(jì)委 龔學(xué)權(quán)）