今年以來，西山區(qū)紀委多舉措加大信訪舉報線索受理力度，規(guī)范信訪舉報程序，確保辦理質(zhì)量。1至7月，共受理信訪舉報件151件，辦結(jié)127件，正在辦理24件。
暢通網(wǎng)絡(luò)舉報渠道。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的作用，在“西山區(qū)紀委”網(wǎng)站上開設(shè)“網(wǎng)上舉報通道”，結(jié)合傳統(tǒng)信訪方式，滿足群眾網(wǎng)上舉報的新需求，方便群眾及時快捷地反映問題，確保舉報渠道和線索來源暢通，形成全民監(jiān)督的良好氛圍。
認真貫徹落實《云南省紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報轉(zhuǎn)辦件跟蹤督查辦法》和《云南省紀委省監(jiān)察廳信訪舉報件歸口管理辦法》精神，嚴格按照信訪工作流程處置信訪舉報問題，確保問題線索得到統(tǒng)一規(guī)范處置，做到事事有回音、件件有著落。
緊扣效率，層層壓實責(zé)任。按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，強化交辦督辦件的集中檢查和督促辦理，堅持對信訪舉報工作的全程記錄和考評。規(guī)范問題線索處置方式和辦理時限，層層壓實責(zé)任，切實履行職責(zé)，有效解決群眾訴求。（王逸）