石屏縣紀委緊盯基層信訪舉報難題，主動深入基層收集線索，不斷提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。今年1至9月，已辦結(jié)信訪舉報146件。
“三級”發(fā)力，健全訴求體系。暢通“市、鎮(zhèn)、村”三級舉報渠道，建立健全以縣紀委為中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委為基礎(chǔ)、各村監(jiān)委會為前站的工作網(wǎng)絡(luò)，在有效解決基層信訪舉報工作人手不足、力量分散等問題的同時，快捷有效地掌握群眾訴求和收集問題線索。真正做到快吸收、快消化，避免重復信訪和越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。
“兩處”著手，強化源頭預防。建立信訪舉報問題定期分析制度。一方面，發(fā)揮“晴雨表”作用，對一段時間內(nèi)群眾反映強烈的問題、群眾重點關(guān)注的群體和群眾反映較為集中的單位進行綜合分析，及時通過提醒談話、專題約談、誡勉談話對相關(guān)責任人和責任單位進行警示，實現(xiàn)“抓早抓小”。另一方面，發(fā)揮“情報站”作用，通過對信訪舉報工作形勢地深入剖析，查找普遍性和傾向性問題，提出針對性的意見建議，為制定完善相關(guān)制度和措施，推動問題及時妥善處理提供準確的信訪信息。
“一線”解決，維護群眾利益。通過開展紀檢干部“下基層”“村民詢問質(zhì)詢”和“信訪案件跟蹤回訪”等活動，有效克服了“坐等舉報、被動受理”等問題，讓群眾在“家門口”就能反映問題，讓問題在“家門口”就能得到處理，讓化解問題的過程，成為不斷密切干群關(guān)系的過程。（石吉勛）