今年以來,石林縣紀(jì)委探索推行建賬、對(duì)賬、查賬、銷賬、交賬“五賬工作法”,推進(jìn)信訪舉報(bào)工作提質(zhì)增效。
建賬“明底數(shù)”。對(duì)于各個(gè)途徑受理和轉(zhuǎn)送的信訪舉報(bào)件,由信訪室統(tǒng)一登記,注明信件來源、主要內(nèi)容、轉(zhuǎn)送日期、轉(zhuǎn)送人、簽收人等信息,建立臺(tái)賬明細(xì)。信訪室指定專人負(fù)責(zé)信訪舉報(bào)件的簽收、錄入等工作,對(duì)收到的每一件信訪舉報(bào)件都錄入信訪信息管理系統(tǒng),并貼上專屬條形碼作為唯一“身份證”,以便跟蹤督查。所有信訪舉報(bào)件均由信訪室統(tǒng)一分流轉(zhuǎn)(交)辦,做到“一個(gè)口子出水”。1至10月,全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理群眾舉報(bào)119件。
對(duì)賬“清任務(wù)”。嚴(yán)格落實(shí)“日清、周轉(zhuǎn)、月報(bào)、季結(jié)”要求,信訪室每天逐件錄入信訪信息管理系統(tǒng),每周匯報(bào)信訪件辦理情況,每月向上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)報(bào)告信訪受理和辦結(jié)情況,每季度與案件監(jiān)督管理室逐條對(duì)賬。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化信訪舉報(bào)辦理責(zé)任落實(shí),由信訪室對(duì)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪件每周與承辦單位進(jìn)行書面對(duì)賬,了解信訪舉報(bào)件是否及時(shí)辦理,確保不壓不拖。
查賬“傳壓力”。完善信訪舉報(bào)件催辦、督辦、督查工作機(jī)制,把交辦信訪件全部納入督辦范圍,由信訪室根據(jù)辦理進(jìn)度進(jìn)行跟蹤督辦,對(duì)于超期未辦結(jié)的通過電話催辦、書面督辦、談話提醒等方式督促其按期辦結(jié)。對(duì)臨近辦理時(shí)限信訪件,通過電話對(duì)被交辦單位給予提醒;定期對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦、轉(zhuǎn)辦和本級(jí)受理的重大、特殊、即將到期信件進(jìn)行梳理,發(fā)出書面督辦函;適時(shí)約談承辦單位領(lǐng)導(dǎo),提醒辦理過程需要注意事項(xiàng),力促快查快結(jié)。1至10月,縣紀(jì)委跟蹤督查信訪舉報(bào)件31件,對(duì)工作推進(jìn)不力的2家單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。
銷賬“促落實(shí)”。對(duì)信訪件辦理實(shí)行對(duì)賬銷號(hào)管理,每月由專人滾動(dòng)對(duì)賬、逐一核實(shí)賬目,對(duì)于問題已經(jīng)查清,處理意見已落實(shí),信訪人已息訴罷訪等符合注銷條件的信訪,及時(shí)做銷賬處理;問題沒有從根本上得到解決的,備案不注銷,并及時(shí)進(jìn)行督辦處理。認(rèn)真做好信訪反饋工作,對(duì)署實(shí)名舉報(bào)的信訪件實(shí)行100%反饋,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)關(guān)注度高的信訪問題,通過張榜公示、會(huì)議公示、通報(bào)公示等形式公開辦理結(jié)果,確保“件件有著落,事事有結(jié)果”。
交賬“看成效”。發(fā)揮信訪舉報(bào)案源“主渠道”作用,緊盯“三資”管理、低保資金、惠農(nóng)補(bǔ)貼等方面虛報(bào)冒領(lǐng)、截留私分、貪污挪用、優(yōu)親厚友、“雁過拔毛”等問題線索。嚴(yán)懲群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題,快查嚴(yán)處扶貧領(lǐng)域突出問題,對(duì)敢在群眾“救命錢”上動(dòng)心眼、下黑手的絕不放過。1至10月,全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共處置問題線索73件,立案40件、同比增長(zhǎng)60%,結(jié)案36件、同比增長(zhǎng)89%,黨紀(jì)政紀(jì)處分42人、同比增長(zhǎng)75%。(石紀(jì)宣)