今年來，麗江市紀檢監察機關聚焦中心工作，切實履行專責監督機關的職責，加強旅游市場秩序整治監督執紀問責，促進了旅游市場秩序整治和旅游轉型升級。
認真貫徹落實省紀委省監察廳《關于加強旅游市場秩序整治工作監督執紀問責的通知》，把握“監督的再監督、檢查的再檢查”的定位，及時糾正和查處黨員干部不作為、亂作為和失職失責、違紀違規行為。2次約談涉旅部門負責人、古城區、玉龍縣黨政主要領導和紀委負責人，對200余名旅游系統黨員干部、執法人員和70余名縣區黨政領導干部進行廉政提醒談話。
率先組織召開全市紀檢監察機關“轉作風、抓落實、促跨越、創一流”主題實踐活動專題研討會，圍繞旅游市場秩序整治工作進行深刻的對照檢查，深入查找個人在思想認識、工作態度、工作作風、履職盡責、狠抓落實、擔當作為等方面存在的問題。進一步統一紀檢監察干部的思想認識，增強“四個意識”，提高政治站位，加大監督檢查和責任追究力度，助力旅游市場秩序整治22條措施顯成效，為推動麗江旅游轉型升級提供堅強的紀律保障。
制定《加強旅游市場秩序整治常態化監督檢查工作方案》，采取“涉旅職能部門＋紀檢監察機關”的模式開展專項檢查，成立8個日常督查組和2個重點督查組，開展了四輪督查工作，常態化督查各涉旅縣區和單位50余次，延伸檢查縣區涉旅單位30個、市級涉旅單位12家26次。針對存在的問題，提出了14個方面的意見建議，督促整改問題300余個。
對旅游市場專項督查中發現的未在規定時限內限時辦結、對上級交辦的工作未及時跟蹤督促、亂收費問題整治工作推進不力、無牌照載客問題整治工作落實不力、違反上班時間工作紀律等5起問題，在全市下發《關于對旅游市場秩序整治工作中相關責任人處理情況的通報》，對9名相關責任人進行問責，并對違紀問題點名道姓曝光。下發《關于對麗江古城景區再次被國家旅游局嚴重警告相關責任單位及責任人員處理情況的通報》，對麗江古城被國家旅游局嚴重警告涉及的責任單位和責任人進行責任追究，對4個黨組織作出通報問責，給予14人黨政紀處分、15人問責處理，其中，縣處級14人。市旅監辦督促涉旅部門解決了22件游客投訴舉報件；督促古城區、玉龍縣旅監辦處理了6件涉旅事件；掛牌督辦2件，下發2份《問責通知書》，處理不作為、慢作為相關責任人8名，其中問責處理4人，約談4人。
通過貫徹落實省委、省政府的旅游市場秩序整治決策部署和22條鐵規，麗江旅游市場呈現出“三升一降”的特點：即游客接待量明顯提升，上半年共接待海內外游客1767.94萬人次，同比增長14.63％；旅游綜合收入明顯提升，上半年旅游業總收入325.48億元人民幣，同比增長17.11％。游客滿意度明顯提升，今年4月15日以來全市共辦理涉旅違法違規案件129起，占全省276件的46.74％。游客投訴明顯下降，上半年，麗江市旅游市場監管指揮中心共接聽游客咨詢、投訴電話1988余起，同比下降65.75％；共受理來信來函及轉辦案件154起，同比下降12.53％，特別是旅游購物退貨發生28起，同比下降72％；4月15日以來，全市共受理游客來信、各級轉辦案件85件，目前已全部辦結。（舒英妹）