顧紅旭（左）與同事討論群眾矛盾化解辦法
哪里有矛盾，哪里就有他的蹤影。不管春夏秋冬，雨雪風(fēng)霜，他時常穿梭在田間地頭、大街小巷里，竭心盡智化解社會矛盾，多種形式宣傳法律知識，傾心幫教特殊人群。身為一名共產(chǎn)黨員的他，始終堅持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，以強烈的社會責(zé)任感和使命感，十年如一日，勤勤懇懇，任勞任怨，為維護社會穩(wěn)定和諧，增進人民團結(jié)，密切黨群關(guān)系作出了積極貢獻。他是群眾口中的“和諧使者”“全國模范人民調(diào)解員”——瀘西縣中樞鎮(zhèn)司法所所長顧紅旭。
立足本職，化解矛盾解除民憂
中樞鎮(zhèn)是瀘西縣政治、經(jīng)濟和文化中心，隨著經(jīng)濟和城市建設(shè)的發(fā)展，征地拆遷、承包土地、山林權(quán)屬、婚姻家庭關(guān)系等各類糾紛時有發(fā)生?；鶎訂栴}錯綜復(fù)雜，群眾矛盾千變?nèi)f化，面對異常繁重的工作任務(wù)，顧紅旭勇于挑重擔(dān)，妥善處理各種糾紛，無論是群體性事件、突發(fā)性事件，還是重大疑難糾紛，他都會迅速挺身而出。針對不同的糾紛，他堅持實地勘察了解情況，認真聽取當(dāng)事人的陳述，弄清事實真相，擬定調(diào)解方案，依法調(diào)解。
在調(diào)解中，他始終把工作重點放在“防”字上，采取措施，抓早抓小抓苗頭，確保將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解第一道防線的作用。發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛后，立即組織力量進行有效化解，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，堅持調(diào)防結(jié)合、標本兼治。
認真學(xué)習(xí)
2011年6月，一起發(fā)生在兩個村委會之間的歷史遺留糾紛問題，由于年代久遠，雙方當(dāng)事人又隸屬不同村委會，眾說紛紜，各執(zhí)一詞，雙方發(fā)生過多次吵鬧未果，法院立不了案。如不及時調(diào)解，將會發(fā)生一場血淋淋的械斗，后果不堪設(shè)想。顧紅旭接到群眾反映后，及時通過實勘察、走訪群眾、與當(dāng)事雙方促膝交談，深入了解掌握情況梳理問題脈絡(luò)，分析原因最終找出問題癥結(jié)，促成雙方達成各解協(xié)議。一場爭斗數(shù)年的糾紛得以圓滿化解，雙方也言歸于好，切實維護了社會穩(wěn)定。
真情幫教，回歸社會促進和諧
做好刑釋解教人員的安置幫教工作和社區(qū)矯正工作，是司法所的工作職責(zé)。用心做好社區(qū)矯正及安置幫教工作，就等于為社會消除了大量的安全隱患，可以化解社會矛盾，創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境。
他嚴格執(zhí)法，堅持真情實意工作法，與社區(qū)矯正人員和刑釋人員交朋友，每周聯(lián)系、定期走訪、月月談心，鼓勵并幫助他們積極融入社會，為社會消除了大量的不穩(wěn)定隱患。
家住中樞鎮(zhèn)九華苑的張某，因犯掩飾、隱瞞犯罪所得罪，被判處有期徒刑二年，緩刑二年。因其思想負擔(dān)過重，羞以見人，無心工作。顧紅旭得知后，為其量身定制了矯正方案，多次對其進行思想教育，并動員家屬、矯正志愿者參與矯正，他終于覺得社會沒有歧視他，并深有感觸地說“司法所是我的娘家”，放下了思想包袱，變收購煤焦油為生產(chǎn)煤焦油。通過近一年的辛勤經(jīng)營，還清了10萬余元的機器設(shè)備費用，轉(zhuǎn)入盈利階段，實現(xiàn)了其自身價值的轉(zhuǎn)變，成為了一名自食其力的守法經(jīng)營者。
關(guān)心疾苦，解除群眾后顧之憂
顧紅旭同志始終把解決群眾的實際困難作為自己工作的出發(fā)點和落腳點，調(diào)解糾紛時，在掌握事情的來龍去脈的基礎(chǔ)上準確應(yīng)用法律法規(guī)外，他更注重以情感人、以理服人的調(diào)解方法，在調(diào)解過程中講親情、友情、鄉(xiāng)情。多年來，無論什么糾紛，顧紅旭同志始終做到認真履行職責(zé)，工作積極主動，化解一個個矛盾，平息一場場糾紛，堅持嚴格調(diào)解與靈活處理相結(jié)合，努力做到小事不擴大、大事不激化，力爭給每個當(dāng)事人一個公平公正的說法和交代，
2014年5月21日，家住中樞鎮(zhèn)大挨來村的趙某、馬某夫婦駕駛二輪摩托車與金馬爵冊村的唐某駕駛的三輪摩托車（車載妻子侍某）相撞，造成趙某、馬某二人受傷，經(jīng)昆明法醫(yī)院司法鑒定中心鑒定馬某為9級傷殘。治愈出院后，唐某因沒有賠償能力，受害人的醫(yī)療費用仍然沒有著落。為此，雙方一直糾紛不斷。
顧紅旭通過多方努力，做了大量的工作，終于解決了賠償問題，使一樁原本“見不到賠償希望”的交通事故賠償糾紛得到了妥善解決。事后，顧紅旭又找到當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)、民政部門的同志，為致害人解決了低保問題，解決了其后顧之憂。
學(xué)法守法，當(dāng)好普法宣傳員
在多年的工作實踐中，他領(lǐng)悟到：很多矛盾的出現(xiàn)，很大原因是群眾的法律意識和維權(quán)意識淡薄。從基層抓好普法宣傳教育工作，可以很大程度的減少社會矛盾。
向群眾開展普法宣傳
為此，他長年深入到各街道、社區(qū)、村委會、企業(yè)，把黨委政府的中心工作與學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)有機的結(jié)合起來，舉辦普法宣傳骨干培訓(xùn)班，深入基層進行法律宣傳活動。在普法過程中，采用舉案例學(xué)法律的方式，深入淺出，講解生動通俗，法律宣傳活動開展得有聲有色，深受廣大人民群眾歡迎，收到了逐步提高公民法律意識和維權(quán)意識的效果。
恪守廉潔，樹立清風(fēng)為民形象
他時刻牢記“公生明、廉生威”的古訓(xùn)，實實在在干事，清清白白做人。他始終嚴格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定和要求，工作上嚴要求，生活上低標準。時刻注意自重、自省、自警、自勵，從不利用手中的權(quán)力謀取任何私利，以身作則，切實當(dāng)好廉潔自律的表率。接待群眾時，做到熱情大方，耐心解釋，多渠道疏通，得到群眾的好評；在調(diào)解工作上，依法以理，公道正直，從不偏袒，對當(dāng)事人提出的無理要求，迅速制止。在自己模范遵守法律、以身作則的同時，狠抓司法隊伍廉政建設(shè)。時刻教育警醒所里的司法干部要堅守法律底線和紀律紅線，在執(zhí)法過程中不能講價錢、講特殊，更不能打折扣、搞變通，用自己的實際行動做群眾響應(yīng)看齊的榜樣和單位風(fēng)清氣正的標桿，自覺維護黨紀國法的權(quán)威和尊嚴。十年來，顧紅旭和所里的干部沒有出現(xiàn)一起因違規(guī)違紀被處理的問題。
顧紅旭就是在這樣平凡的崗位上，憑著對工作的執(zhí)著、對群眾的熱情，恪盡職守，嚴于律已，刻苦探索，憑著頑強堅韌的毅力，不屈不撓的精神，懷著一個司法工作者對事業(yè)深深的熱愛，對工作無限的執(zhí)著，堅忍不拔地走過了不平凡的十年。他像一顆螺絲釘一樣，釘在基層，服務(wù)群眾，全心全意維護人民的合法權(quán)益，為社會的和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻。（王雙麗 陳一丹）