2017年以來，元謀縣紀(jì)委以“四個(gè)強(qiáng)化”為抓手，扎實(shí)推進(jìn)“脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)五級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督平臺(tái)”的運(yùn)用，為決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)保駕護(hù)航。截止目前，全縣共受理錄入群眾訴求1154件，已辦結(jié)1130件，辦結(jié)率達(dá)97.9％。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平有提升。自上而下，組織全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的紀(jì)委書記、縣級(jí)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人、縣紀(jì)委相關(guān)業(yè)務(wù)室開展“脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)五級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督平臺(tái)”錄入業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提升業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能，增強(qiáng)工作責(zé)任感，提高訴求辦結(jié)率。目前，全縣10鄉(xiāng)鎮(zhèn)消除了扶貧領(lǐng)域群眾訴求“零錄入”問題。
強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，問題件件有人抓。組建了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)聯(lián)動(dòng)的“脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)五級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督平臺(tái)”信息員網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了扶貧領(lǐng)域群眾訴求受理、分析、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋等情況錄入“監(jiān)督平臺(tái)”，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局，確保信息錄入及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確，為脫貧攻堅(jiān)問題的錄入工作提供了強(qiáng)大的力量支持。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，氛圍營(yíng)造有導(dǎo)向。充分利用電視、廣播、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體向群眾廣泛宣傳紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理扶貧領(lǐng)域群眾訴求的范圍和職責(zé)，辦理群眾訴求的方式方法，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)反映訴求，規(guī)范群眾訴求信訪秩序，提高群眾訴求信訪質(zhì)量。
強(qiáng)化監(jiān)督管理，結(jié)果處理有反饋。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村五級(jí)聯(lián)動(dòng)訴求平臺(tái)及脫貧攻堅(jiān)平臺(tái)的受理、辦理及錄入業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，負(fù)責(zé)人員每天登陸掌握五級(jí)聯(lián)動(dòng)工作動(dòng)態(tài)，對(duì)存在的問題與縣級(jí)管理人員常聯(lián)系、常溝通，縣紀(jì)委及時(shí)對(duì)鎮(zhèn)、村組訴求受理情況進(jìn)行監(jiān)督、審核，防止因未及時(shí)辦理或超期未辦結(jié)群眾訴求而引發(fā)的重復(fù)訪、纏訪、鬧訪等問題。（張海燕）