彝良縣堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面，緊盯扶貧領(lǐng)域，暢通信訪舉報(bào)渠道，聚焦群眾訴求，嚴(yán)格處置問題線索，做到程序規(guī)范、環(huán)節(jié)到位、步驟明確，有章必循、有規(guī)必依，處置必嚴(yán)，認(rèn)真落實(shí)信訪件辦理工作責(zé)任，著力解決侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問題。
暢通信訪舉報(bào)渠道。加強(qiáng)來信、來電、來訪、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)“四位一體”信訪舉報(bào)體系建設(shè)，開設(shè)熱線受理電話舉報(bào)；與公安、檢察等單位建立信息共享機(jī)制，發(fā)揮聯(lián)合監(jiān)督作用；利用五級聯(lián)動(dòng)監(jiān)督平臺，層層壓實(shí)責(zé)任，將矛盾化解在基層，督促村委會(huì)、居委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）認(rèn)真辦理群眾訴求，進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道。
規(guī)范問題線索管理。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定分類摘要后移送案件監(jiān)督管理室。案件監(jiān)督管理室對問題線索實(shí)行集中管理、定期匯總，提出分辦意見，建立管理臺賬，并定期實(shí)行對賬銷賬，防止信訪問題線索遺漏。
跟蹤監(jiān)管問題線索。加強(qiáng)問題線索信息統(tǒng)管、分析、處理，嚴(yán)把登記受理、分流交辦、初查處理、督查督辦等程序，對信訪件辦理全程跟蹤監(jiān)督，主動(dòng)過問辦理情況、提醒辦理時(shí)限、及時(shí)給予指導(dǎo)，確保群眾訴求件件有落實(shí)，事事有回音。
整合信訪處置力量。加強(qiáng)信訪室、案管室、紀(jì)檢室、審理室等內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)配合，共同會(huì)商、精準(zhǔn)研判問題線索，明確承辦部門及執(zhí)紀(jì)審查的重點(diǎn)，對上級批轉(zhuǎn)、巡察移交的信訪舉報(bào)結(jié)果件重點(diǎn)查辦，把群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和涉及群眾切身利益的信訪問題作為執(zhí)紀(jì)審查的重中之重，從嚴(yán)從快查辦。
今年1月，彝良縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理群眾信訪舉報(bào)58件次，其中，本級受理18件，上級轉(zhuǎn)辦交辦40件。檢舉控告類51件，其中，上級轉(zhuǎn)辦交辦37件，本級受理14件。（李紅云）