思茅區(qū)在搭建和優(yōu)化信訪舉報(bào)平臺上下功夫,切實(shí)推動傳統(tǒng)信訪與互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢整合,通過暢通平臺、開辟陣地、辦好線索等方式,進(jìn)一步拓寬信訪舉報(bào)渠道。
全區(qū)各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)不斷完善五級聯(lián)動工作機(jī)制,各投訴點(diǎn)全部正常錄入,實(shí)現(xiàn)各級承辦部門及時受理好、解決好群眾訴求,將群眾訴求解決在基層,防止矛盾上交。1至2月通過群眾訴求五級聯(lián)動監(jiān)督平臺共受理群眾訴求件228件,其中脫貧攻堅(jiān)方面群眾訴求39件,均全部辦結(jié)。
積極普及“12388”信訪舉報(bào)平臺,公布區(qū)紀(jì)委監(jiān)察委信訪接待室地址、信件郵寄地址、舉報(bào)電話和電子郵箱,設(shè)置舉報(bào)箱,在“清風(fēng)思茅”“茶城思茅”微信平臺開通留言板,方便群眾反映問題。同時,全區(qū)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))紀(jì)委舉報(bào)電話全部加入“114”查號系統(tǒng),方便農(nóng)村群眾向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))紀(jì)委反映問題。
嚴(yán)格對照《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則(試行)》,按照信訪舉報(bào)件歸口管理辦法,對舉報(bào)內(nèi)容嚴(yán)格按照相關(guān)程序進(jìn)行登記受理、分流、轉(zhuǎn)辦。同時,指定專員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺工作,對網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)件及時、高效處理。根據(jù)信訪件受理、辦理情況,及時向舉報(bào)人進(jìn)行反饋和回復(fù)。1至2月,共受理信訪舉報(bào)11件。(柴莉 楊帆)