今年以來，隆陽區紀委區監委及時暢通信訪舉報渠道，充實信訪工作力量，加強信訪舉報工作檢查，落實好主辦責任制和限時辦結制，督促好基層紀檢監察機關辦理好職責范圍內的信訪舉報。今年以來共收到信訪舉報61件，其中，檢舉控告類信訪舉報49件。
夯實信訪力量。區紀委區監委及時調整機關信訪工作人員，對派駐（出）機構、鄉鎮（街道）紀（工）委明確一名專職信訪工作人員。同時注重培養信訪干部的綜合素質，通過在區紀委區監委開展信訪業務培訓，參加省、市紀委監委信訪業務知識培訓等方式加強學習，增強業務技能，規范日常來訪接待、來電接聽工作，提高接訪效率。
健全完善機制。健全完善信訪工作機制建設，制定了《區紀委監察委領導定期接訪制度》《區紀委監察委領導包案解決信訪突出問題制度》《隆陽區紀檢監察機關干部下訪制度》。堅持每月開展一次信訪舉報情況分析，每季度開展一次集中排查信訪問題線索，深入研究、分析信訪問題特點及原因，找問題，查不足，建機制，為領導決策提供依據。
暢通“綠色通道”。認真落實省紀委省監委關于規范檢舉舉報平臺建設方案及保山市開展“紀檢監察檢舉舉報工作規范建設年”活動的要求。全區19個鄉鎮（街道）、2個農場、305個村（社區）暢通群眾訴求、脫貧攻堅監督執紀問責五級聯動監督平臺已實現全覆蓋，并消除“零錄入”。健全優化來信、來訪、來電、網絡、新媒介“五位一體”的檢舉舉報平臺，建設覆蓋至鄉鎮紀委、派駐（出）機構的檢舉舉報電話，并在“114號碼百事通”全登記，全面開啟信訪舉報“綠色通道”，做到事事有回音，件件有落實。
強化嚴查快辦。對緊急信訪和重、難、疑信訪件，嚴查快辦進行集中辦理。把防止和查處損害群眾切身利益的問題作為重中之重來抓，認真落實領導包案制度，嚴肅查處各種不正之風和侵害群眾利益的問題，增強群眾獲得感。1至3月共受理反映涉嫌扶貧領域違紀問題信訪舉報15件，其中，重復6件，初信初訪9件，均作初步核實處置，已辦理完畢2件（作失實了結），其它7件正在辦理中。（趙海碧 李亞林）