今年以來，西雙版納州紀(jì)委州監(jiān)委聚焦主責(zé)主業(yè)，創(chuàng)新方式方法，緊盯脫貧攻堅、掃黑除惡、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等重點領(lǐng)域，緊扣信訪工作新形勢、新要求，不斷強化信訪舉報件管理和處置，著力提高信訪辦理質(zhì)效。第一季度，共受理信訪舉報113件。
暢通信訪舉報渠道，廣泛收集問題線索。發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)委合署辦公優(yōu)勢，深入開展掃黑除惡、作風(fēng)建設(shè)等專項整治行動，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺、網(wǎng)絡(luò)舉報平臺、巡察監(jiān)督、派駐監(jiān)督等力量，綜合運用來電、來信、來訪和網(wǎng)絡(luò)等方式暢通群眾訴求。
嚴(yán)格辦理程序，科學(xué)管理問題線索。規(guī)范全州各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)信訪舉報件臺賬管理，重點對“扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題”和“涉黑貪腐”等信訪件辦理情況建立臺賬，并明確臺賬報送時限。對接收的來信、來訪、來電以及在工作中發(fā)現(xiàn)的信訪舉報問題線索，由信訪室進行統(tǒng)一受理登記后，才進行分流和辦理，同時，實時掌握信訪舉報件動向，準(zhǔn)確掌握信訪舉報工作的全面狀態(tài)。
強化跟蹤管理，提高信訪辦理質(zhì)量。堅持對信訪件適時督辦，層層壓實責(zé)任，防止問題線索“空轉(zhuǎn)”“沉睡”。凡涉及扶貧領(lǐng)域違紀(jì)違規(guī)問題線索，先查先辦、快查快處、嚴(yán)查嚴(yán)處；對于重大信訪或可能引起嚴(yán)重?fù)p害群眾利益等信訪問題，視情況提級辦理；對反映黨員干部的一些苗頭性、傾向性問題，及時通過提醒談話、誡勉談話等形式予以警示。（周榮）