
陸良縣紀委、監委干部在龍海鄉進行集日現場接訪
近期,陸良縣紀委常委、監委委員帶隊,深入各自聯系鄉鎮,開展領導干部“下訪”活動,讓群眾反映的問題在家門口得到受理,著力打通紀檢監察信訪舉報“最后一公里”。
現場宣傳政策,著力營造良好氛圍。接訪現場,工作人員向群眾發放“紀檢監察機關信訪舉報指南”,張貼“曲靖市紀委、監委脫貧攻堅監督卡”,耐心講解信訪舉報業務受理范圍、信訪舉報件辦理程序等知識。同時,張榜公布檢舉舉報電話號碼,鼓勵群眾積極參與監督,踴躍提供問題線索,充分發揮“群眾監督”這一問題線索來源的“主渠道”作用。
認真受理訴求,著力化解基層矛盾。接訪人員認真傾聽群眾呼聲,耐心溝通,細致梳理群眾訴求,厘清職責邊界,對反映問題屬業務范圍外的,要求鄉鎮紀委及時將訴求分流至職能站(所)辦理;對反映扶貧領域問題的群眾訴求,當天與鎮扶貧辦及村委會聯系,核實情況后及時回復訴求人,努力讓群眾訴求在初訪階段得到解決,切實將矛盾化解在基層。
聚焦重點工作,著力挖掘問題線索。深摳細問群眾反映的每一個問題,分析是否存在吃拿卡要、優親厚友、雁過拔毛等侵害群眾利益的行為及涉黑涉惡腐敗現象,認真做好記錄,挖掘有效問題線索。當天,接訪人員共接受群眾咨詢130余人次,現場受理問題線索27條,其中,涉及扶貧領域問題線索7條,已按照程序要求限時辦理。
今年以來,該縣紀委、監委進一步強化信訪工作力度,1至5月共向各鄉鎮紀委轉辦信訪舉報件148件,現已辦結105件,針對正在辦理的43件信訪件,由縣紀委常委、監委委員“包片”跟蹤督辦催辦,了解辦理中存在的問題和困難,及時指導幫助,保證初信初訪辦理效果和質量,確保群眾訴求“件件有結果,事事有回音”。(邵輝)