今年以來，丘北縣結(jié)合工作實際，充分發(fā)揮來信、來訪、來電、上級紀(jì)委轉(zhuǎn)辦、巡視組交辦等受理問題線索主渠道作用，為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)提供有價值的問題線索。截止目前，全縣共收到信訪舉報35件，其中，來信23件，來電5件，來訪7件。
全面拓寬信訪舉報渠道。全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、18個派駐（出）紀(jì)檢組、紀(jì)工委的辦公電話均在114號碼百事通平臺登記，方便群眾一鍵查詢。在縣政府門戶網(wǎng)站和縣紀(jì)委微信公眾號“廉潔丘北”上銜接了全省12388網(wǎng)絡(luò)舉報平臺，實現(xiàn)了信訪舉報與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體的全面結(jié)合。同時，建立完善工作臺賬，嚴(yán)格執(zhí)行信訪件處置流程，全面、準(zhǔn)確地登記管理好每一條問題線索。
突出信訪舉報工作重點。認(rèn)真開展有獎舉報和脫貧攻堅監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“五級聯(lián)動”平臺運用工作，建立《扶貧領(lǐng)域信訪問題線索登記臺賬》，認(rèn)真執(zhí)行速查快辦、優(yōu)先辦理工作機制，切實為脫貧攻堅工作及時掃除“路障”。及時與縣掃黑除惡辦公室溝通交流，主動發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報在掃黑除惡中的作用。截至目前，共收到扶貧領(lǐng)域信訪舉報21件，現(xiàn)已辦結(jié)11件，其余信訪件正在辦理中。
主動下訪聽取民情民意。充分發(fā)揮“信訪民情直通車”作用，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委緊抓關(guān)鍵時間節(jié)點，充分利用農(nóng)村集會時間，通過與群眾“零距離、面對面”交流，變?nèi)罕娚显L為主動與群眾溝通交流，挖掘收集問題線索。（李正和）