今年以來，西雙版納州紀委、監委著力在暢通舉報渠道、抓好宣傳引導、盡職履責上下功夫，下沉重心、盯準問題，加大督促督辦力度，有力地推動了黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展。上半年，共受理信訪舉報325件（次）。
暢通舉報渠道。結合監委新職能，重點就國家監察體制改革后紀檢監察機關信訪舉報受理范圍，業務外問題歸類及解決途徑等做進一步明晰。在繼續做好傳統信訪舉報渠道的同時，積極探索新興的信訪舉報渠道。通過“清風雨林”公眾號、西雙版納州紀委網站、12388舉報平臺受理問題線索，明確告知社會公眾舉報途徑，廣泛動員市民群眾提供問題線索。
抓好宣傳引導。廣泛宣傳紀檢監察信訪舉報法規制度、受理范圍、工作程序及6類監察對象。“零距離”傾聽信訪舉報人的訴求，督辦案件辦理進度，耐心解釋非屬信訪事項。通過對紀檢監察信訪的宣傳，讓群眾進一步明確紀檢監察舉報范圍，以理性合法的方式選擇正常渠道反映情況、表達意見，切實推進紀檢監察信訪舉報工作。
聚焦重點問題。緊盯發生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題，開展對反映扶貧領域信訪舉報排查、交辦、督辦工作。上半年，接受扶貧領域信訪舉報16件（次）。同時，堅持“四點發力”工作方法，明確工作重點，將威脅政治安全、把持基層政權、煽動村民鬧事、欺行霸市等10類黑惡勢力作列為工作重點，深挖背后腐敗問題。上半年，共收到涉黑涉惡腐敗和“保護傘”問題線索12件。
強化限時辦結。在辦理信訪舉報件時，認真對照管理臺賬，嚴格對信訪舉報件辦理情況及時跟進督辦，切實提高辦案質量和效率。對上級交辦、社會關注、群眾反映強烈的信訪舉報件實行委領導包案制，重點督查督辦，規定辦理時間，促進信訪舉報問題及時解決；對即將到期和超期的信訪件采取電話督辦、發函督辦、現場督辦以及案件承辦單位書面匯報等方式進行，切實提高信訪件辦理質量。（刀露）