大關縣紀委、監委規范信訪件辦理，切實解決不辦、不及時辦、不認真辦等問題，創新建立基層信訪“四個一”工作機制，充分發揮信訪舉報“晴雨表”作用，有效解決基層信訪突出問題。今年上半年，共受理信訪舉報79件（次），其中，檢舉控告類53件（次）。
一天一接待。轉變工作方式，確定每天1名領導班子成員接訪，確保信訪渠道暢通，將領導接訪和干部下訪作為矛盾糾紛排查的一項常規工作來抓，保證群眾的訴求有地方反映，意見有地方提出，問題有地方解決。
一周一研判。每周召開一次信訪舉報件分析研判會，集中對一周重復舉報信訪件、脫貧攻堅領域信訪件等進行重點匯總分析，研究制定應對辦法、化解方案和穩控措施；建立接件當天送簽、轉件當天調查、辦結當天回復、報結當天督查“四個當天制”。
一月一排查。由信訪室牽頭，成立信訪疑難問題排查管理小組，通過調研、下訪、監督檢查等方式每月定期排查，精心篩選，逐件登記，建立臺賬，并根據案件辦理進度，實現動態更新。下訪干部進行現場政策解釋、思想疏導和協調處理，通過調處、信訪監督和調查核實等方式及時進行化解，切實做到有領導包案，措施得力。
一季一督查。抽調專人，成立聯合專項督察組，每季度對全縣9個鄉鎮進行信訪舉報專項督查，對工作滯后或存在疏漏的提出督查意見，限期進行整改，對整改不到位，啟動約談問責，切實提高督查督辦的效能和權威。（呂昭黎）