今年以來(lái)，全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)部門(mén)準(zhǔn)確把握國(guó)家監(jiān)察體制改革后的職責(zé)定位和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把“兩個(gè)維護(hù)”和制度優(yōu)勢(shì)貫穿于信訪舉報(bào)工作全過(guò)程，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)作為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)第一道程序、第一個(gè)關(guān)口作用，為推動(dòng)全市紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展提供有力服務(wù)。1至9月，全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共接受信訪舉報(bào)1525件（不含上級(jí)轉(zhuǎn)交辦897件）。
完善受理平臺(tái)，暢通信訪舉報(bào)渠道。成功搭建“五位一體”檢舉舉報(bào)平臺(tái)，開(kāi)通免付郵費(fèi)“綠色信訪”通道，“互聯(lián)網(wǎng)＋信訪舉報(bào)”進(jìn)一步推動(dòng)傳統(tǒng)來(lái)信、來(lái)訪方式向網(wǎng)上延伸，群眾足不出戶便可以掌上查詢、訴求和舉報(bào)，網(wǎng)上與網(wǎng)下融合、網(wǎng)上向“掌上”延伸。
厘清職責(zé)邊界，精準(zhǔn)受理信訪舉報(bào)。把嚴(yán)把實(shí)信訪舉報(bào)受理第一道程序、第一個(gè)關(guān)口。按照《關(guān)于做好新形勢(shì)下紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的若干意見(jiàn)（試行）》要求，紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)部門(mén)依法依規(guī)準(zhǔn)確把握受理范圍，履行好信訪舉報(bào)受理職責(zé)。向社會(huì)廣泛宣傳紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)的職責(zé)，通過(guò)多種方式和媒體向群眾告知信訪舉報(bào)的受理規(guī)定、受理范圍、舉報(bào)渠道、業(yè)務(wù)外信訪的走訪途徑。堅(jiān)持“三到位”處理，切實(shí)解決業(yè)務(wù)范圍外、涉法涉訴信訪突出的問(wèn)題。
強(qiáng)化監(jiān)督職責(zé)，全程跟蹤信訪辦理。嚴(yán)格信訪舉報(bào)歸口管理制度，所有信訪舉報(bào)統(tǒng)一錄入系統(tǒng)，按規(guī)定呈批后分流轉(zhuǎn)辦。切實(shí)履行“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)，所有信訪辦理結(jié)果全部反饋并上傳系統(tǒng)；定期抽查信訪辦理情況，并根據(jù)抽查結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)處理。（張建波）