今年以來，臨滄市主動適應(yīng)監(jiān)察體制改革后信訪舉報工作新特點、新任務(wù)、新要求，不斷提升信訪工作水平和質(zhì)量，為全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提供了有力支持。1至3季度，全市紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)共受理信訪舉報716件次，同比上升97.2％。
全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)構(gòu)建起信、訪、電、網(wǎng)、新媒介“五位一體”群眾信訪舉報渠道，做到來信專人看、來訪專人接、電話專人聽、網(wǎng)絡(luò)和微信舉報專人辦；做好每月15日領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日工作，實現(xiàn)“12388”舉報電話升級和“114號碼百事通”全登記，方便群眾信訪舉報。
同時，依托暢通群眾訴求“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺，在全市設(shè)立1016個群眾訴求中心（站），在77個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）和930個村（社區(qū)）建立群眾訴求工作站，構(gòu)建全覆蓋的監(jiān)督舉報網(wǎng)絡(luò)，讓群眾足不出戶就能檢舉舉報，切實做到群眾訴求有處反映，問題有處解決。全面推動紀(jì)檢監(jiān)察干部接訪下訪，廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部帶著真心真情和職責(zé)任務(wù)，撲下身子進(jìn)村入戶，訪民情、護(hù)民利、解民憂，面對面向群眾收集信訪舉報問題線索。
此外，各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)始終堅持以人民為中心的理念，對信訪舉報及時受理，加大交辦督辦力度，特別是對于實名舉報件，按照“誰承辦、誰答復(fù)”原則，承辦單位不僅要向?qū)嵜e報人反饋辦理結(jié)果，還需將辦理信息告知紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報部門，并定期跟進(jìn)推動，限期督辦落實，督促相關(guān)責(zé)任單位對信訪舉報件及時辦理，切實做到件件有著落、事事有回音。（陳偉孝 閆利飛）