今年以來，維西縣紀(jì)委監(jiān)委充分運用群眾訴求“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺，暢通群眾訴求渠道，及時辦理群眾反映的困難和訴求，嚴(yán)肅查處群眾身邊的腐敗和作風(fēng)問題，不斷增強群眾的滿意度和“獲得感”。前10月，共受理群眾訴求406件，辦結(jié)403件，辦結(jié)率達(dá)99.3％。
維西縣紀(jì)委認(rèn)真貫徹十九大提出的“建設(shè)覆蓋紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的檢舉舉報平臺”及省紀(jì)委提出的搭建覆蓋全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)“五級聯(lián)動、五位一體、一縱三橫”的檢舉舉報平臺的相關(guān)要求，認(rèn)真制定工作時間表和任務(wù)圖，層層落實相關(guān)責(zé)任，全面完成紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)檢舉舉報平臺建設(shè)，實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村一級均消除五級聯(lián)動監(jiān)督平臺覆蓋“空白點”和訴求錄入空白點。全縣各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共安裝25臺12388舉報電話，共建立11個專門、規(guī)范的接待場所接待群眾來訪，同時不斷優(yōu)化“五位一體”信訪舉報檢舉平臺，全方位公開舉報方式，全方位收集問題線索，形成立體式收集、多渠道受理的信訪舉報工作格局。
加強平臺建設(shè)，實現(xiàn)全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)82個村（社區(qū)）“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺全覆蓋，對在平臺運用中遇到的問題，及時組織縣、鄉(xiāng)、村信息員開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高平臺管理操作技能，明確錄入規(guī)程，確保錄入信息客觀準(zhǔn)確、質(zhì)量高效。
加強源頭治理，認(rèn)真受理、及時辦理群眾訴求，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，避免小問題拖成大問題。同時，針對群眾反映強烈、社會影響較大，或情況復(fù)雜、解決難度大的信訪件，實行領(lǐng)導(dǎo)包案、部門協(xié)作、限時辦結(jié)、跟蹤督辦、責(zé)任追究等制度，對群眾反映的不正之風(fēng)和腐敗問題，認(rèn)真受理，嚴(yán)肅查處，切實維護(hù)群眾利益，確保群眾反映的每一件合理訴求都能得到較好解決。（張燕）