為充分發(fā)揮信訪舉報在加強對公職人員履職盡責情況監(jiān)督中的職能作用，綠春縣紀委監(jiān)委把信訪舉報作為加強對公職人員履職盡責情況監(jiān)督的關鍵環(huán)節(jié)，采取有效措施強化信訪舉報工作，嚴防基層公職人員的失職失責行為。
暢通信訪渠道。進一步暢通信訪舉報渠道，把信訪舉報作為加強對公職人員履職盡責情況監(jiān)督的關鍵環(huán)節(jié)，建立健全“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體的信訪舉報體系，及時收集群眾對公職人員履職不力、失職失責問題的反映和舉報。
嚴格辦理流程。嚴格按照屬地管理、分級負責、歸口受理辦理要求，對公職人員履職不力、失職失責問題的信訪舉報進行登記分辦。對屬公職人員履職不力、失職失責問題的信訪舉報單獨列項統(tǒng)計，并執(zhí)行“零報告”制度。
堅決快查快處。進一步壓實各級紀檢監(jiān)察組織承辦部門責任，快查快處和直接查處公職人員履職不力、失職失責問題信訪舉報，實行立項專辦，專門登記建檔，選擇重點轉(zhuǎn)辦件、交辦件掛牌督辦，優(yōu)先辦理，及時作出結(jié)論，嚴肅進行處理。（楊處梅）