今年以來,臨滄市以深化監察體制改革為契機,緊盯基層信訪舉報工作,將信訪舉報觸角延伸到群眾家門口,為群眾反映問題提供便利,著力推動全面從嚴治黨向基層延伸。1至11月,全市各級紀檢監察機關共受理信訪舉報847件次,同比上升84.1%。
鞏固完善信、訪、電、網、新媒介“五位一體”的信訪舉報受理體系,堅持和完善紀委監委領導接訪、帶案下訪、信訪包案等制度,促使信訪舉報多元化,積極為踐行紀在法前提供線索;實行“日清、周轉、月報、季結”的線索管理制度,問題線索統一實行歸口管理,對信訪舉報、上級交辦、監督檢查、紀律審查等各種渠道發現的問題線索,進行逐件登記,建立問題線索臺賬,杜絕可能出現的人為干預,使執紀權力在陽光下運行,為執紀審查找準方向定位。
注重加強新媒體新渠道的運用,拓寬網站、微博、微信公眾號、手機客戶端在線舉報功能,加強宣傳引導作用,廣泛收集民情信息,打造“指尖上的監督”,形成“人人可監督”“時時可舉報”的監督網。廣大紀檢監察干部帶著真心真情和職責任務,撲下身子進村入戶,訪民情、護民利、解民憂,面對面向群眾收集信訪舉報問題線索,讓群眾足不出戶就能檢舉舉報,切實做到群眾訴求有處反映,問題有處解決。
同時,依托云南省脫貧攻堅監督執紀問責“五級聯動”平臺,全方位收集問題線索,形成立體式收集、多渠道受理的信訪舉報工作格局。1至11月,通過脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺受理群眾訴求12128件,辦結12092件,辦結率99.7%。
此外,著力做好信訪舉報“后半篇文章”,對信訪舉報及時受理,加大交辦督辦力度;特別是對于實名舉報件,按照“誰承辦、誰答復”原則,承辦單位不僅要向實名舉報人反饋辦理結果,還需將辦理信息告知紀委監委信訪舉報部門;并定期跟進推動,限期督辦落實,督促相關責任單位對信訪舉報件及時辦理,切實做到件件有著落、事事有回音。(陳偉孝 高文濤)