今年以來，麗江市紀(jì)委、監(jiān)委適應(yīng)監(jiān)察體制改革需要，進(jìn)一步理清辦案思路，找準(zhǔn)辦案重點(diǎn)，把握辦案難點(diǎn)，對(duì)侵害群眾利益問題進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)包案督辦，扎實(shí)推動(dòng)案件查辦工作穩(wěn)步開展。1至4月，全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理反映扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題信訪舉報(bào)18件，其中領(lǐng)導(dǎo)包案督辦5件。
將領(lǐng)導(dǎo)包案督辦信訪突出問題工作列入重要議事日程，集中時(shí)間、集中力量認(rèn)真辦理，制定具體工作方案、擬定問題清單，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭包案、親自審閱信訪證據(jù)材料，親自過問進(jìn)展情況；班子成員牽頭包案，重點(diǎn)針對(duì)上級(jí)交辦的查報(bào)件及重復(fù)訪等重要信訪件進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)包案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、分類處置、審核把關(guān)；信訪室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、溝通聯(lián)系、督促指導(dǎo)，及時(shí)掌握情況，幫助解決包案督辦工作中存在的困難和問題，解決群眾反映合理訴求，回訪和聽取群眾意見建議，確保群眾反映的問題得到及時(shí)調(diào)處、及時(shí)化解。
嚴(yán)格落實(shí)一個(gè)信訪件、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)初核（調(diào)查）組、一套方案、一抓到底的“五個(gè)一”工作機(jī)制，認(rèn)真研究信訪件辦理的具體辦法和措施，切實(shí)做到問題不查清不放過、處理不到位不放過、群眾不滿意不放過。同時(shí)，采取發(fā)函督辦、現(xiàn)場(chǎng)交辦、派人參辦、實(shí)地督辦等四種方式督辦，加大案件督辦。依托信訪舉報(bào)信息管理系統(tǒng)，一件一檔案，一信一編碼，嚴(yán)格按照“日清、周轉(zhuǎn)、月報(bào)、季結(jié)”工作要求規(guī)范信訪舉報(bào)工作流程，確保件件有落實(shí)，事事有回音。
將每個(gè)包案督辦件逐一登記建立臺(tái)賬，逐一研究處置方式。對(duì)包案督辦工作按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，由市紀(jì)委常委“一對(duì)一”包案督辦，包接訪、包協(xié)調(diào)、包督辦、包落實(shí)、包穩(wěn)定，由包案領(lǐng)導(dǎo)督促責(zé)任單位、督辦單位、責(zé)任人限時(shí)辦結(jié)，逐件銷號(hào)；對(duì)督辦案件的交辦、處理進(jìn)行跟蹤督查，認(rèn)真做好備案和登記工作；對(duì)辦理情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)反映，隨時(shí)跟進(jìn)，定期通報(bào)案件辦理情況，做到責(zé)任清、情況明、底數(shù)準(zhǔn)，努力提高案件辦理質(zhì)量和效率。
制定《麗江市紀(jì)委監(jiān)察委領(lǐng)導(dǎo)包案辦理信訪舉報(bào)案件工作辦法》《麗江市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)快查嚴(yán)處反映扶貧領(lǐng)域違紀(jì)問題線索暫行辦法》等制度，明確領(lǐng)導(dǎo)包案督辦的工作職責(zé)，對(duì)十八大以來不收斂不收手，問題線索反映集中、群眾反映強(qiáng)烈，現(xiàn)在重要崗位可能提拔使用的領(lǐng)導(dǎo)干部；反映違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、潛入地下公款吃喝等問題；反映發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題，重點(diǎn)是貪污挪用、截留私分扶貧資金等扶貧領(lǐng)域涉嫌違紀(jì)問題；群眾反映強(qiáng)烈、久拖不決的信訪突出等問題列為信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)包案督辦重點(diǎn)。
通過實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)包案督辦制度，有效地促進(jìn)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)問題的查處和解決。同時(shí)，對(duì)包案領(lǐng)導(dǎo)工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)履職不到位造成信訪件積壓或引發(fā)惡性信訪問題等情況嚴(yán)肅責(zé)任追究；對(duì)參與信訪件辦理的人員進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)保密責(zé)任制，追究工作懈怠、不作為亂作為人員責(zé)任，重大問題移交紀(jì)委常委會(huì)研究處理；對(duì)包案督辦工作落實(shí)不力，承辦單位未認(rèn)真履職，處理不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果的，按照問責(zé)辦法追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。（譚進(jìn)）