為進(jìn)一步規(guī)范脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)工作,解決“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)工作中問題受理、問題錄入、問題處理、整改審核、歸檔等管理運(yùn)用工作,西雙版納州紀(jì)委、監(jiān)委制定下發(fā)"一冊(cè)一表一流程",從細(xì)化程序入手,規(guī)范相關(guān)流程,實(shí)現(xiàn)縱向聯(lián)動(dòng)與橫向協(xié)作的無縫銜接,確保“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”每個(gè)環(huán)節(jié)都有“行動(dòng)指南”。
“一表”即脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)辦理登記表。一事一表,以建立統(tǒng)一臺(tái)賬為載體,在受理群眾訴求的環(huán)節(jié)上,進(jìn)一步規(guī)范“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”的辦理程序。由各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)詳細(xì)填寫脫貧攻堅(jiān)群眾訴求,群眾訴求辦理到那個(gè)環(huán)節(jié),由誰辦理,處理過程,處理反饋等均在登記表上得以體現(xiàn),由各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)存檔備查。
“一流程”即脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)辦理流程圖。以規(guī)范流程為依托,用制度推動(dòng)受理處理脫貧攻堅(jiān)群眾訴求在州、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)縱向聯(lián)動(dòng)。流程根據(jù)不同的脫貧攻堅(jiān)群眾訴求,在問題受理、問題錄入、問題處理、問題反饋、整改審核等環(huán)節(jié)給予指引,規(guī)范工作制度,強(qiáng)化責(zé)任分解,推動(dòng)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)有效受理、處理群眾訴求。
“一冊(cè)”即脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)操作手冊(cè)。以操作指導(dǎo)為抓手,用手冊(cè)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān),特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、村監(jiān)委一級(jí)人員對(duì)受理、錄入、處理、整改審核脫貧攻堅(jiān)群眾訴求的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。遵循“分類受理、分解落實(shí)、執(zhí)行應(yīng)用、監(jiān)督檢查”的原則,規(guī)范受理群眾訴求工作管理,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),確保群眾訴求解決在基層,落實(shí)到一線。(姜大煒)