今年以來,迪慶州紀委、監委暢通舉報渠道,創新工作機制,規范信訪舉報業務流程,嚴格辦理時限、強化處置督辦。1至7月,全州共受理信訪舉報106件次。
堅持關口前移,暢通信訪渠道。進一步暢通信訪舉報渠道,通過搭建信、訪、電、網、微“五位一體”檢舉舉報平臺,充分調動人民群眾參與黨風廉政建設和反腐敗工作的積極性。充分利用微信等新媒體,為群眾提供方便、快捷的監督舉報途徑,群眾用手機“掃一掃”,就可以隨時隨地行使自己的檢舉控告權。
規范線索處置,防止線索失管。按照“分級負責、歸口辦理”的原則進行辦理,嚴格按照受理、簽批、分流的程序處理信訪件,做到“日清、周轉、月報、季結”,確保信訪件管理科學、有序、規范,并做好分析研判等工作,確保問題線索不流失。
強化跟蹤督辦,提升辦理效率。建立信訪件跟蹤督辦臺賬,安排專人負責、全程跟蹤、動態管理,對信訪舉報進行高質量辦理。堅持“核查前嚴要求、核查中嚴指導、查結后嚴把關”的督辦原則,采取“電話催辦、發函督辦、領導約談、書面通報”等督辦方式,從嚴壓實辦理責任,推動辦件提速增效。通過壓實責任、強力督辦,今年1至7月,信訪交辦件按期辦結率、實名回訪率均達100%。(洛桑竹瑪)