“是公車還是私車?我們鎮交警公車私用,接送娃娃、老婆,直接把車停到自己家的車庫……”
一封圖文并茂的舉報件通過昆明市“作風問題·即時拍”手機客戶端一鍵舉報到市紀委監委。經及時調查處置,相關責任人受到黨內警告處分。
2017年9月25日,市紀委正式開通“作風問題·即時拍”手機客戶端,為群眾監督舉報搭建了便利、快捷、直接的“指尖上的全民監督”網絡平臺。近期,市紀委監委對“作風問題·即時拍”進行了升級,不僅可以便捷舉報,還可以實時查詢舉報辦理情況。
“不作為、亂作為、慢作為”等問題受關注
市紀委監委黨風政風監督室相關負責人介紹,截至目前,“作風問題·即時拍”App共接到群眾投訴舉報問題215件。
群眾舉報的問題線索中,哪些問題關注度最高?
系統后臺數據顯示,共收到96件有效件。其中,有57件“不作為、慢作為、慢作為”問題,占59.38%;11件“作風蠻橫、服務態度差”問題,占11.46%;7件“違規配備使用公車”問題,占7.29%;6件“敷衍塞責、推諉扯皮”問題,占6.25%;6件“與民爭利、優親厚友”問題,占6.25%;其他還有9件涉及“公款大吃大喝”“領導干部違規兼職”“違規收送禮品禮盒”等方面的問題。
目前,有效件已辦結90件,還有6件在辦理中。市紀委監委對舉報屬實的立即督促整改,涉及違規違紀問題嚴肅追究責任,對實名舉報件做到了“件件有回復”。
進入“作風問題·即時拍”操作界面,可選擇問題類型,依次填寫舉報標題、舉報內容,明確問題所屬地和被反映對象,還可以定位事件發生地,上傳圖片或視頻,舉報事項、反映問題越清楚、對象越明確越好,讓“指尖上的監督”真正發揮作用。
群眾舉報可查詢辦理進程
“作風問題·即時拍”App上線運行以來,受到了廣泛關注。但隨著時間的推移,市民的“熱情”減小。
“不知道有沒有用。”市民何瑞坦言,只能提交建議,沒有反饋,讓人感覺建議“石沉大海”。“舉報的線索是否受理?處理的結果是什么?這些才是我們最關心的。”
為此,市紀委監委對“作風問題·即時拍”App進行了升級,優化了客戶端操作界面,增加了查詢等功能,方便群眾一鍵舉報。
舉報提交后,App操作界面上會出現一個彈框。若是反映問題不清楚,就會彈出“您的舉報信息為無效信息,請重新填寫詳細信息以便核實。”若是反映問題已受理,就會彈出“您的舉報已經收悉,并已進入辦理流程,辦理情況將在辦結后及時進行回復,請耐心等待并實時通過查詢碼‘20180912xxxx’進行查詢。”回到初始界面,點擊“回復查詢”選項,輸入查詢碼就可以實時查詢舉報辦理情況。
“考慮到有的舉報人有顧慮,不愿意透露自己的信息,軟件并不會‘抓取’舉報人電話,在操作界面上直接就可以收到查詢碼。”相關負責人介紹。
之后,市紀委監委黨風政風監督室在后臺就可以對線索進行分析、研判,并按照干管權限及時分類督辦、回復等處置。
市民可到昆明市黨風廉政網、“清風春城”公眾號掃描二維碼,或直接在手機軟件應用市場下載App安裝,向昆明市紀委監委點對點舉報紀律作風問題,織密“縱向到底、橫向到邊”的監督網。(唐麗)