今年以來，景洪市紀委監委立足主責主業，積極用好“五級聯動”監督平臺，強化措施，及時幫助解決群眾身邊事，確保群眾訴求暢通無阻。1至10月，共受理群眾訴求12515件，辦結12512件，群眾滿意12479件，滿意率為99.7％。
健全制度，嚴格規范流程。結合省、州紀委“五級聯動”相關工作會議精神，建立扶貧領域監督執紀問責五項工作機制以及脫貧攻堅涉嫌違紀問題信訪舉報工作臺賬，一級抓一級，層層抓落實。按照統籌協調、分級負責、分口把關、集中處置、理順關系、歸口管理、先查先辦、快查快處、嚴查嚴處等原則，規范平臺流程、捋順操作方式，提高問題處置效率。
強化指導，提高錄入質量。針對監督平臺工作人員離換崗頻繁、個體差異、排查問題不深等問題，及時派員到鄉鎮對工作人員進行指導，切實提高工作人員發現問題線索的能力，確保錄入及時、準確、詳實，不重復，保證錄入質量。
加強監管，提能增效。每月鄉鎮排查的問題線索，由市紀委監委進行梳理排查和分析研判，運用監督執紀“四種形態”，對在脫貧攻堅工作中工作不實、吃拿卡要等苗頭性、傾向性問題，及時采取提醒談話、批評教育，定期對各職能部門開展情況進行抽查。對于線索排查中的“零報告”“空白點”，適時協調相關業務主管部門人員加強力量，疏通工作中的堵點。對存在的問題不管不問，或者對問題線索隱瞞不報，甚至袒護包庇的地方和部門，嚴肅問責追責。（李梅）