“非常感謝你們,多虧你們幫忙,我找了一年多都沒有解決的問題,你們三天就解決了,繳費存折換回來了,多繳的錢也拿回來了。”江蘇省泗陽縣王集鎮徐渡村七組村民胡中國,接到縣委巡察組組長黃道云的核實電話,激動不已。
泗陽縣委第二巡察組進駐縣人社局開展巡察的第三天,組長黃道云在縣12345政務服務網絡平臺發現一起投訴: 投訴人胡中國稱其與同村六組的胡中國同名,工作人員誤將兩人的養老保險存折發錯了,致使其誤繳納一年多養老保險費記到六組胡中國賬戶上,請求解決。
群眾利益無小事。圍繞這一問題線索,巡察組工作人員直奔徐渡村七組,找到了反映問題的胡中國。“老胡,我們是巡察組的,看到你的投訴,今天來了解具體情況。”黃道云開門見山。
“從2010年開始,我家每年都交,我交的1100元養老保險都記在六組胡中國的賬戶上,而他家只交了兩年200元養老保險,是繳在我賬戶上。”老胡解釋道。直到2017年4月,胡中國到魏圩農商行辦理貸款手續時,發現手里的養老保險存折是本村六組村民胡中國的,而他的存折在本村六組胡中國的手里。

工作人員到胡中國家中了解情況
為此,老胡多次找村干部協調解決。由于當時負責發放養老保險存折的村會計胡傳樹已離職,在外地工作無法回來處理,現任會計又不知曉此事。他便找到七組組長張波,張波聯系六組的胡中國及其家人,都說胡中國在外地工作,沒空回來處理。后來老胡又找到王集鎮人社所請求解決,鎮人社所負責人與對方溝通無果。
轉眼一年多過去了,老胡不知道跑了多少趟,但是每次都是不了了之。無奈之下,老胡向縣12345反映了此事。
事情緣由清楚了。巡察組當即約談了鎮人社所負責人和村會計,并將此作為立行立改事項移交給縣人社局,要求他們立即整改到位。
第二天上午,縣人社局反饋:老胡與同村六組胡中國錯拿的養老保險存折已經互換,多繳的養老保險本金加利息共計1192.35元已退給實際繳費人胡中國,相關責任人被誡勉談話并責令其作出書面檢查。(邱露 何春生)
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