2018年,昭陽區紀委監委持續暢通脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺建設,抓實平臺錄入工作,打通群眾訴求“最后一公里”,著力解決基層群眾反映強烈的突出問題。2018年全年共受理群眾訴求4092件,已辦結4091件,辦結率99.98%。

從交辦情況看,自辦4060件,交辦32件。

從訴求方式看,來訪3707件,來電230件,來信48件,村(居)民監督委員會受理19件,群眾訴求聯絡員受理5件,下訪和約訪4件,群眾訴求工作聯系點受理3件,網絡訴求2件,領導接待日受理1件,其他73件。

從訴求類型看,土地問題522件,家庭及鄰里糾紛510件,社會保障397件,扶貧救災救濟196件,惠民政策落實183件,教育醫療服務105件,基礎設施建設82件,拆遷問題29件,工作建議20件,拖欠各類款項20件,林權糾紛15件,涉法涉訴類10件,歷史遺留9件,其他1994件。

從反映對象看,鄉科級4件,一般干部317件,單位或部門337件,企業14件,農村934件,其他2486件。

(羅瑜)