魯甸縣紀委監委積極適應監察體制改革新要求，聚焦監督執紀問責，著力規范信訪舉報辦理流程，定期研判、限時辦理、嚴肅督辦，切實提升信訪舉報辦理質效。2018年，共受理信訪舉報177件。其中，上級轉辦交辦124件，中央紀委轉辦30件，同比上升58.3％；省紀委轉辦39件，同比下降46.6％；市紀委轉交辦55件，同比下降1.8％；本級受理53件，同比上升55.9％。
公開透明，打造陽光信訪。通過網站、微信公眾號等公開紀檢監察機關信訪工作職責、受理范圍、工作程序、工作原則，構建信、訪、網、電、新媒介“五位一體”的信訪舉報平臺，引導群眾依法依紀依規有序信訪。在辦公樓醒目處設立公示欄，對恢復重建、精準扶貧、惠農惠民等需要公開的政策內容向群眾公開，確保群眾的知情權、參與權、表達權和監督權得到保障。
細致研判，突出規范受理。針對群眾反應的信訪舉報問題，認真分析、細致研判，業務范圍外的，耐心勸解，疏通情緒，引導群眾向有處理權的部門反映；業務范圍內，積極收集有效線索充分挖掘問題素材，逐一分析排查，對排查出的問題進行任務分解，明確具體承辦部門、責任單位、責任人和辦結時限，加快問題線索處置。定期對信訪舉報總體數量、舉報方式、問題類型等方面進行梳理匯總，提出有針對性的建議，發揮信訪舉報的“晴雨表”作用。
嚴肅紀律，強化督查督辦。建立健全縣紀檢機關、組織部門、檢察機關、公安機關等機關的聯動機制，對信訪舉報線索不重視、舉報制度不落實、督查督辦走形式和信訪舉報辦理拖、推、慢等突出問題，發現一起、查處一起、點名通報一起，絕不姑息遷就。同時，對下轉信訪件中屬實名舉報件辦理情況進行檢查抽查，對未查清的問題、未及時答復舉報人的或超期未辦結等情況進行專項督辦，并就相關責任人嚴肅追責問責不手軟。（鐵媛）