2018年，云縣紀(jì)委監(jiān)委積極適應(yīng)國家監(jiān)察體制改革的新要求和監(jiān)察對象的新變化，通過暢通監(jiān)督舉報渠道、集體研判、跟蹤督辦等方面做深做實(shí)信訪舉報工作，積極發(fā)揮信訪舉報工作作為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)與群眾聯(lián)系的“連心橋”作用。全年全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報132件。
在構(gòu)建信、訪、網(wǎng)、電、新媒介“五位一體”信訪舉報平臺的基礎(chǔ)上，通過入村接訪、田頭走訪、帶信下訪、上門回訪等方式，變“等線索”為“找線索”，不斷拓展信訪舉報問題線索受理路徑，為群眾監(jiān)督創(chuàng)造便利條件和良好環(huán)境。
通過信訪室初步研判，紀(jì)檢監(jiān)察室會同研判，分管領(lǐng)導(dǎo)綜合研判，書記會議專題研判等方式，圍繞反映問題事實(shí)是否查清、提取證據(jù)是否確鑿、程序是否完備、處理意見是否適當(dāng)?shù)确矫孢M(jìn)行聯(lián)合會審，確保每一個問題線索得到精準(zhǔn)處置。同時，定期組織召開案件質(zhì)量評查，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進(jìn)工作、提升辦案質(zhì)量。
此外，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)采取電話催辦、發(fā)函督辦、實(shí)地督辦等方式抓好督辦落實(shí)，確保信訪件得到及時妥善辦理。對群眾反映強(qiáng)烈、反映問題集中、涉嫌違紀(jì)違法、嚴(yán)重侵害群眾利益的問題，由縣紀(jì)委常委、縣監(jiān)委委員重點(diǎn)督辦，有力促進(jìn)問題線索辦理責(zé)任落實(shí)，確保群眾反映的問題線索事事有結(jié)果、件件有回音。
“信訪舉報是黨和政府密切聯(lián)系群眾的‘紐帶’，要帶著感情和責(zé)任辦好每個信訪件，讓群眾切身感受到溫暖，用真心換群眾的真情。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（張玉蘭）