2018年，個舊市紀檢監察機關以深化監察體制改革為契機，聚焦主責主業，嚴把監督執紀第一道關口，做深做實做細信訪舉報工作。全年，共接受信訪舉報同比增長130％；處置問題線索221件，同比增長16.32％。
市紀委監委不斷健全優化來信、來訪、網絡、電話檢舉舉報平臺，并依托“互聯網＋”搭建新媒介檢舉舉報平臺，暢通24小時信訪舉報專線。同時，根據相關四項制度的規定和要求，對收到的信訪件進行分類匯總，每月按時呈報上級紀委信訪室，主動接受上級紀委的監督和指導。同時在信訪舉報件接收、分類處置、受理登記、轉辦交辦、督辦督查、辦結呈報等環節做好保密工作。對每件信訪舉報件實行臺賬式管理，由專人負責對信訪臺賬和信訪系統的錄入，做好建賬、對賬、查賬、銷賬、交賬和受理、辦理、答復全程痕跡化管理。
市紀委每季度定期召開信訪舉報工作分析會，對掃黑除惡、扶貧領域的“四風”問題等群眾反映突出的問題，梳理苗頭性、傾向性問題，作出專題分析，準確把握信訪舉報態勢、特點和動向，對信訪舉報的問題類型、被舉報人的職級層次等情況進行梳理分析，從中把握違紀問題易發多發的重點領域、關鍵環節以及黨員干部中存在的苗頭性、傾向性問題，總結經驗，確保信訪舉報件登記準、分類細、處置快。同時，對扶貧領域群眾訴求形勢進行重點分析研判，把握規律，為開展好扶貧領域監督執紀問責工作提供理論依據。
在分辦過程中，嚴格按照建賬、對賬、查賬、銷賬、交賬“五賬工作法”，明確承辦人和辦理時限，動態管理，對賬銷號，提高辦理質量和效率。對應由上級受理的對象，及時上報上級紀委信訪室；對市紀委受理對象，及時按照程序報分管領導審批之后移送案件監督管理室；對反映紀檢監察干部問題的檢舉舉報，按程序報紀委、監委領導審批之后，送干部監督部門辦理；鄉鎮紀委受理的檢舉舉報件，鄉鎮紀委及時提出排查處置意見后報市紀委、監委同意后辦理。（魏潤麗）