今年以來(lái)，賓川縣紀(jì)委監(jiān)委把暢通群眾訴求“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)的管理作為延伸監(jiān)督觸角，解決群眾訴求，增強(qiáng)群眾獲得感的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。
構(gòu)建“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格按照省州紀(jì)委的要求抓實(shí)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)建設(shè)，將“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)延伸至村（居）委會(huì)，有辦公場(chǎng)所，明確專人負(fù)責(zé)、專人管理，配置電腦等辦公設(shè)備。全縣縣鄉(xiāng)村三級(jí)共有管理人員114人，實(shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)群眾訴求機(jī)構(gòu)、人員的全覆蓋。
抓實(shí)人員管理和培訓(xùn)。監(jiān)督平臺(tái)開通后，結(jié)合工作實(shí)際采取縣對(duì)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對(duì)村的方式，多次逐級(jí)開展集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使各級(jí)管理和具體經(jīng)辦人員明確工作職責(zé)和任務(wù)，熟悉并掌握了“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)管理、訴求辦理程序、信息錄入的基本要領(lǐng)，同時(shí)，對(duì)省州紀(jì)委的最新部署和要求及時(shí)傳達(dá)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委，不斷強(qiáng)化各級(jí)管理人員的責(zé)任意識(shí)，確保群眾訴求及時(shí)辦理，信息錄入的及時(shí)、規(guī)范，應(yīng)錄盡錄。
層層落實(shí)工作責(zé)任。縣級(jí)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作由一名縣紀(jì)委副書記分管，信訪室負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)和全縣監(jiān)督平臺(tái)管理工作；鄉(xiāng)鎮(zhèn)由紀(jì)委書記為第一責(zé)任人，村級(jí)由村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任為責(zé)任人，明確專人負(fù)責(zé)平臺(tái)管理和信息錄入，構(gòu)建了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。
加強(qiáng)監(jiān)督檢查和工作考核。縣紀(jì)委信訪室加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)錄入信息的經(jīng)常性監(jiān)督檢查，及時(shí)修改存在問(wèn)題，規(guī)范信息錄入，對(duì)存在超時(shí)未辦、錄入信息滯后的及時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委整改完善。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各村“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作的督促檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，嚴(yán)格審核把關(guān)錄入信息，督促各村切實(shí)加強(qiáng)信息錄入，做到應(yīng)錄盡錄。縣紀(jì)委將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)管理納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范圍。
截至4月30日，縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級(jí)共受理群眾訴求663件，辦結(jié)657件，辦結(jié)率99.09％。其中，脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督平臺(tái)受理群眾訴求284件，辦結(jié)279件，辦結(jié)率98.24％，主要涉及健康扶貧、教育扶貧、精準(zhǔn)識(shí)別、金融扶貧等措施的落實(shí)。其他群眾訴求受理379件，辦結(jié)378件，辦結(jié)率99.73％，主要涉及土地問(wèn)題、惠民政策落實(shí)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、家庭鄰里糾紛等問(wèn)題。（楊衛(wèi)東）