今年以來，會澤縣紀(jì)委監(jiān)委突出問題導(dǎo)向，著力打通底數(shù)不明、責(zé)任不清、落實不力、保障不佳等信訪舉報工作的“堵點”“卡點”，有效遏制信訪舉報突出問題，以有力舉措為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)、為負(fù)責(zé)者負(fù)責(zé)。
起底梳理排查，解決底數(shù)不明問題。圍繞八類信訪舉報突出問題，通過落實責(zé)任、縣鄉(xiāng)齊抓、開展督辦等方式，對全縣信訪舉報中存在的纏訪濫訪、貼牌舉報、挾私報復(fù)甚至誣告陷害等問題進(jìn)行再梳理、再排查。加強分析研判，突出問題導(dǎo)向，找準(zhǔn)每一個信訪舉報突出問題的“癥結(jié)”所在，組織協(xié)調(diào)信訪、公安、司法、法院等部門多管齊下解決信訪舉報突出問題，傳導(dǎo)壓力，加大提級辦理、直接查處力度，堅決削減存量，有效遏制增量。
建立專門臺帳，解決責(zé)任不清問題。按分類處置、對口處置的原則，對信訪舉報突出問題建立專門臺賬，實行動態(tài)更新，實行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，明確包案責(zé)任部門、責(zé)任人、辦理時限進(jìn)行調(diào)查核實。定期對信訪舉報受理情況進(jìn)行梳理分析，及時與相關(guān)責(zé)任單位溝通協(xié)調(diào)，對群眾初信初訪反映的問題，嚴(yán)格實行首辦責(zé)任制，提高信訪件辦理質(zhì)量，把好第一道關(guān)口，防止因辦理不及時、不到位而導(dǎo)致重信重訪問題的發(fā)生。對部分群眾反映強烈的集體訪，吸收群眾代表參與辦理，對實名舉報的，通過面談或電話等方式進(jìn)行回復(fù)，做到案結(jié)訪息，減少越級上訪、重復(fù)舉報。
強化問責(zé)追責(zé)，解決落實不力問題。在專項整治過程中，對重視不夠、工作不到位、推諉扯皮的，造成信訪舉報突出問題得不到有效解決的，嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。在打擊懲處的同時，及時分類開展好澄清正名和舉報屬實獎勵工作，建立完善不實舉報澄清機(jī)制，對實名舉報堅持快查快辦、辦結(jié)必復(fù)，及時為受到不實舉報的黨員干部公開澄清正名，旗幟鮮明為敢于擔(dān)當(dāng)作為的干部撐腰壯膽、加油鼓勁，切實推進(jìn)專項整治工作取得實效。
健全完善制度，解決保障不佳問題。制定印發(fā)《紀(jì)檢監(jiān)察重復(fù)信訪舉報處置和終核制度（試行）》，推進(jìn)全縣信訪舉報突出問題專項整治工作規(guī)范化、長效化。制度明確重復(fù)信訪舉報終核范圍、責(zé)任科室和辦理回復(fù)時限，要求同一信訪舉報涉及多個承辦單位（部門）的，根據(jù)實際情況協(xié)商明確牽頭承辦單位（部門）。辦理時限原則上為2個月，辦結(jié)后由承辦單位（部門）提出處置意見并寫出辦理情況報告，經(jīng)集體研究后提請縣紀(jì)委常委會會議審定并做出終核決定。（楊靜）