今年以來(lái)，永勝縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持把解決群眾合理訴求作為工作著力點(diǎn)，不斷創(chuàng)新信訪工作新思路，聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)主業(yè)，規(guī)范信訪舉報(bào)流程，強(qiáng)化信訪舉報(bào)處置及結(jié)果運(yùn)用，上半年共受理信訪舉報(bào)208件，其中，上級(jí)轉(zhuǎn)辦48件，本級(jí)受理160件。
健全優(yōu)化來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)絡(luò)、電話、新媒體檢舉舉報(bào)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“五位一體”暢通信訪舉報(bào)渠道。配置內(nèi)網(wǎng)專用高速掃描儀、身份證讀卡器等外部設(shè)備，做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)分級(jí)錄入掃描及來(lái)訪接待系統(tǒng)登錄工作，接待區(qū)域做到全程錄音錄像，確保規(guī)范接訪。
定期召開分析研判會(huì)，對(duì)全縣信訪舉報(bào)基本情況、特點(diǎn)、辦結(jié)情況等方面進(jìn)行全面梳理，重點(diǎn)圍繞舉報(bào)問(wèn)題類別、被舉報(bào)人崗位特點(diǎn)、疑難信訪件進(jìn)行綜合研判，研究解決問(wèn)題的具體措施，壓實(shí)審查調(diào)查責(zé)任，確保線索查清查實(shí)。
加強(qiáng)對(duì)信訪舉報(bào)件的跟蹤力度，針對(duì)本級(jí)受理和上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪舉報(bào)件，圍繞“六個(gè)緊盯”，針對(duì)“七個(gè)有之”、違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問(wèn)題、形式主義、官僚主義，涉黑涉惡腐敗和黑惡勢(shì)力“保護(hù)傘”、扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)等涉及群眾切身利益的信訪舉報(bào)件重點(diǎn)加強(qiáng)督辦力度，進(jìn)一步提高信訪件處置質(zhì)量和效率。
對(duì)實(shí)名舉報(bào)的信訪件，采取優(yōu)先原則，實(shí)行快核實(shí)、快查辦、快回復(fù)，按照“誰(shuí)承辦、誰(shuí)答復(fù)”的原則，由承辦部門向舉報(bào)人回復(fù)。針對(duì)實(shí)名舉報(bào)問(wèn)題涉及多部門、多領(lǐng)域，個(gè)別問(wèn)題時(shí)間跨度大，專業(yè)性、政策性較強(qiáng)等情況，采取具體職能部門和承辦部門聯(lián)合回復(fù)，對(duì)受理的實(shí)名舉報(bào)信訪件實(shí)現(xiàn)100％回復(fù)。（關(guān)婷）